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Tous les appareils Les messages Gmail en cours de lecture sur l'application iPhone Mail ne sont pas marqués comme lus sur le serveur

Q

Quackington

Affiche originale
12 août 2010
Angleterre, Royaume-Uni
  • 21 juil. 2020
Salut les gars,

Au cours des deux derniers jours, j'ai eu un problème étrange qui a commencé à se produire.

J'ai un iPhone 11 sous iOS 13.5 et j'accède à mes e-mails via l'application Mail. Chaque fois que j'avais l'habitude de lire des e-mails dessus, les e-mails étaient marqués comme lus à moins que je choisisse de les marquer comme non lus. Il y a deux jours, j'ai ajouté le même compte à l'application iOS Mail de mon iPad Pro. Depuis lors, si je lis des e-mails sur l'application Mail de mon iPhone, ils s'affichent comme lus dans l'application Mail de l'iPhone, mais pas dans l'application Mail de l'iPad OU sur l'interface Web de Gmail. Cela peut donc montrer que j'ai 13 e-mails non lus sur mon iPhone, mais si je vérifie directement l'iPad ou le gmail.com, je vois un nombre plus élevé, disons 23, et tous les e-mails que j'ai déjà lus sur mon iPhone s'affiche comme non lu sur l'application iPad et sur gmail.com.

Une idée sur la façon de résoudre ce problème, s'il vous plaît? Dois-je simplement supprimer mon compte Mail de l'iPad ?

Merci. Q

Quackington

Affiche originale
12 août 2010


Angleterre, Royaume-Uni
  • 21 juil. 2020
Ok, j'ai donc résolu le problème en supprimant le compte Gmail de mon iPhone et en le rajoutant. Ça a dû être un bug bizarre. Cependant, maintenant mes e-mails Gmail ne remontent qu'à fin juin, alors qu'avant ils remontaient beaucoup plus loin. J'ai essayé de regarder dans les paramètres iOS mais je n'arrive pas à trouver quoi que ce soit pour le faire reculer plus loin. Cela m'ennuie parce que je garde délibérément certains e-mails marqués comme non lus pour lesquels je dois retourner/actionner quelque chose, et ils peuvent dater de quelques mois. Puis-je obtenir l'application iOS Mail pour récupérer les e-mails d'il y a plus d'un mois ?

gwang73

14 juin 2009
Californie
  • 21 juil. 2020
Le paramètre doit être dans : Paramètres - > Mots de passe et comptes - > Gmail - > Jours de messagerie à synchroniser -> définissez-le sur « Pas de limite ».
Cela devrait récupérer tout ce qui est stocké sur le serveur. Q

Quackington

Affiche originale
12 août 2010
Angleterre, Royaume-Uni
  • 22 juil. 2020
gwang73 a déclaré : Le paramètre doit être dans : Paramètres - > Mots de passe et comptes--> Gmail--> Jours de messagerie à synchroniser -> définissez-le sur « Pas de limite ».
Cela devrait récupérer tout ce qui est stocké sur le serveur. Cliquez pour agrandir...
Merci d'avoir répondu. Lorsque j'ai recherché une solution sur Google, j'ai trouvé cela recommandé quelque part, mais le fait est que je ne trouve pas cette option « jours de messagerie à synchroniser ». Lorsque je vais dans Paramètres > Mots de passe et comptes > Gmail, l'option n'est pas là. Il montre les options pour synchroniser le courrier/contacts/calendrier/notes. Je peux également cliquer sur le compte et ajuster certains paramètres avancés, mais cela ne me donne pas non plus d'option « pas de limite ».

L'avez-vous sur votre iPhone ? J'espère que je viens de le manquer, mais j'ai l'impression que cela a peut-être été une option dans une version précédente d'iOS, mais n'est plus là. Espérons que ce ne soit pas le cas. B

bracelet

31 juil. 2013
  • 22 juil. 2020
Je n'ai pas non plus ce paramètre pour mon compte Gmail, je l'ai certainement vu dans le passé mais je ne sais pas quand il était là pour la dernière fois.

Cela dit, en vérifiant mon courrier, j'ai des e-mails remontant à 2013, donc je ne sais pas comment cela fonctionne maintenant. Si vous allez dans des dossiers, les met-il à jour pour télécharger le courrier qu'ils contiennent ? Q

Quackington

Affiche originale
12 août 2010
Angleterre, Royaume-Uni
  • 22 juil. 2020
bransoj a déclaré : Je n'ai pas non plus ce paramètre pour mon compte Gmail, je l'ai certainement vu dans le passé mais je ne sais pas quand il était là pour la dernière fois.

Cela dit, en vérifiant mon courrier, j'ai des e-mails remontant à 2013, donc je ne sais pas comment cela fonctionne maintenant. Si vous allez dans des dossiers, les met-il à jour pour télécharger le courrier qu'ils contiennent ? Cliquez pour agrandir...
Merci pour cela. Aller dans le dossier « Gmail » au lieu du dossier « toutes les boîtes de réception » et faire défiler en continu vers le bas a téléchargé plus d'e-mails, mais ne remonte qu'à environ 2018. C'est cependant mieux que rien. Je me demande pourquoi ils ont supprimé l'option « pas de limite ».

un de plus

6 août 2015
Terre
  • 22 juil. 2020
Avez-vous plutôt envisagé d'utiliser l'application Gmail iOS sur votre iPhone et votre iPad ? Fonctionne parfaitement dans mon expérience.

coup de départ44

8 août 2015
nous
  • 22 juil. 2020
Pas une option sur GMail. Il est toujours là en option sur Outlook. Je n'ai aucune idée de quand il est parti. J'aurais pu jurer que c'était autrefois une option pour GMail également. B

bracelet

31 juil. 2013
  • 22 juil. 2020
un autre a dit : avez-vous envisagé d'utiliser l'application Gmail iOS à la place sur votre iPhone et votre iPad ? Fonctionne parfaitement dans mon expérience. Cliquez pour agrandir...
J'ai installé les deux et j'ai ajouté mon compte gmail dans l'application Outlook que j'ai installée pour ma messagerie professionnelle. 99% du temps, j'utilise simplement l'application de messagerie normale et l'intégration avec iOS qu'elle apporte, mais s'il y a une bizarrerie que je dois contourner pour une raison quelconque, je peux utiliser l'application gmail ou Outlook.

gwang73

14 juin 2009
Californie
  • 22 juil. 2020
Quackington a dit : Merci d'avoir répondu. Lorsque j'ai recherché une solution sur Google, j'ai trouvé cela recommandé quelque part, mais le fait est que je ne trouve pas cette option « jours de messagerie à synchroniser ». Lorsque je vais dans Paramètres > Mots de passe et comptes > Gmail, l'option n'est pas là. Il montre les options pour synchroniser le courrier/contacts/calendrier/notes. Je peux également cliquer sur le compte et ajuster certains paramètres avancés, mais cela ne me donne pas non plus d'option « pas de limite ».

L'avez-vous sur votre iPhone ? J'espère que je viens de le manquer, mais j'ai l'impression que cela a peut-être été une option dans une version précédente d'iOS, mais n'est plus là. Espérons que ce ne soit pas le cas. Cliquez pour agrandir...
Désolé, j'ai vérifié et je regardais mon compte hotmail au lieu de mon compte gmail. Lorsque j'ai vérifié mon compte Gmail, je ne vois pas non plus d'options pour 'Mail Days to Sync' dans la configuration de Gmail. Q

Quackington

Affiche originale
12 août 2010
Angleterre, Royaume-Uni
  • 22 juil. 2020
un autre a dit : avez-vous envisagé d'utiliser l'application Gmail iOS à la place sur votre iPhone et votre iPad ? Fonctionne parfaitement dans mon expérience. Cliquez pour agrandir...
L'application Gmail est installée sur mon iPhone en raison d'une ancienne adresse e-mail professionnelle que je ne voulais pas ajouter à l'application iOS Mail. Quand je l'ai utilisé, je me souviens de ne pas l'aimer beaucoup, et je n'aime pas les vues de conversation filées. Cependant, j'espère qu'il s'est amélioré depuis la dernière fois que je l'ai utilisé, et on pourrait supposer qu'il a une meilleure expérience utilisateur sur iPad. Je vais essayer. Si je ne l'aime pas, je peux simplement m'en tenir à l'interface Web Gmail sur mon iPad ou essayer de trouver une autre application iOS Mail à utiliser.
gwang73 a dit : Désolé, j'ai vérifié et je regardais mon compte hotmail au lieu de mon compte gmail. Lorsque j'ai vérifié mon compte Gmail, je ne vois pas non plus d'options pour 'Mail Days to Sync' dans la configuration de Gmail. Cliquez pour agrandir...
Pas de soucis, merci d'avoir répondu.

bransoj a déclaré : j'ai installé les deux et j'ai ajouté mon compte gmail dans l'application Outlook que j'ai installée pour ma messagerie professionnelle. 99% du temps, j'utilise simplement l'application de messagerie normale et l'intégration avec iOS qu'elle apporte, mais s'il y a une bizarrerie que je dois contourner pour une raison quelconque, je peux utiliser l'application gmail ou Outlook. Cliquez pour agrandir...
Comment trouvez-vous l'application Outlook ? B

bracelet

31 juil. 2013
  • 22 juil. 2020
Quackington a dit : Comment trouvez-vous l'application Outlook ? Cliquez pour agrandir...
Fonctionne bien pour l'usage que j'en fais. Ayez mon travail et un autre compte que quelques-uns d'entre nous surveillent là-bas connectés via Office 365 donc un jeu d'enfant à configurer. J'ai également reçu mon compte gmail car je pourrais et je l'utiliserai parfois si je regarde les autres comptes et que l'un d'eux entre également dans gmail.
Réactions :Quackington

un de plus

6 août 2015
Terre
  • 22 juil. 2020
Quackington a déclaré : J'ai installé l'application Gmail sur mon iPhone à cause d'une ancienne adresse e-mail professionnelle que je ne voulais pas ajouter à l'application iOS Mail. Quand je l'ai utilisé, je me souviens de ne pas l'aimer beaucoup, et je n'aime pas les vues de conversation filées. Cependant, j'espère qu'il s'est amélioré depuis la dernière fois que je l'ai utilisé, et on pourrait supposer qu'il a une meilleure expérience utilisateur sur iPad. Je vais essayer. Si je ne l'aime pas, je peux simplement m'en tenir à l'interface Web Gmail sur mon iPad ou essayer de trouver une autre application iOS Mail à utiliser. Cliquez pour agrandir...

Essayez la dernière application Gmail, vous pourriez l'aimer. Vous pouvez maintenant désactiver les conversations filées dans l'application, elle a le mode sombre, peut joindre des fichiers directement à partir de... Fichiers, etc. Q

Quackington

Affiche originale
12 août 2010
Angleterre, Royaume-Uni
  • 22 juil. 2020
un autre a dit : essayez la dernière application Gmail, vous pourriez l'aimer. Vous pouvez maintenant désactiver les conversations filées dans l'application, elle a le mode sombre, peut joindre des fichiers directement à partir de... Fichiers, etc. Cliquez pour agrandir...
Merci. Je l'ai téléchargé. Existe-t-il un moyen de désactiver le navigateur intégré à l'application ? Je trouve vraiment ennuyeux que cela ouvre des liens dans le navigateur intégré à l'application et que je doive ensuite cliquer sur l'icône Safari pour ouvrir le lien dans Safari. J'ai déjà défini le navigateur par défaut sur Safari, mais cela ne fait que placer l'icône Safari en haut à droite du navigateur intégré à l'application, sur lequel je dois cliquer pour l'ouvrir séparément. 1

1144557

Annulé
13 sept. 2018
  • 22 juil. 2020
un autre a dit : essayez la dernière application Gmail, vous pourriez l'aimer. Vous pouvez maintenant désactiver les conversations filées dans l'application, elle a le mode sombre, peut joindre des fichiers directement à partir de... Fichiers, etc. Cliquez pour agrandir...

Tout va bien, mais je ne peux toujours pas SUPPORTER que vous ayez une boîte de réception unifiée et rien d'autre. Ils traitent chaque compte comme le sien, vous devez basculer lourdement en haut à droite.

Donc, si je sais et que l'e-mail est arrivé hier, mais que je ne me souviens plus du compte, je dois me souvenir du ou des mots qu'il a dit pour le rechercher et espérer le trouver. Plutôt que dans n'importe quelle autre application de messagerie, accédez à tous les messages (ou à tous les messages envoyés, selon) et aucune zone de recherche n'est nécessaire. Ce qui est comme 2 secondes.

Je ne peux pas obtenir la philosophie de leur application (autre qu'ils veulent que vous utilisiez la recherche évidemment)