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iPhone 11 Cracked Back sur iPhone 11 Réparer ou remplacer ?

M

mikedude86

Affiche originale
2 sept. 2010
  • 30 juin 2020
J'ai donc foiré, transporté mon iPhone 11 sans étui et fissuré l'écran arrière. Je n'ai pas AppleCare+ sur cet appareil. Vaut-il la peine de contacter Apple pour examiner un écran arrière de remplacement ou est-ce le même prix pour le remplacer simplement par un iPhone SE ou même un 11 ? On dirait qu'AT&T a des offres en ce moment, ma ligne est éligible pour une mise à niveau. Je ne ferai pas deux fois la même erreur, mais je ne sais pas quoi faire avec la situation actuelle.

BugeyeSTI

19 août 2017


Arizona
  • 30 juin 2020
Apple ne remplacera l'ensemble du téléphone qu'au coût hors garantie, le remplacement de la vitre arrière est une procédure qui n'est pas disponible auprès d'Apple en raison de la façon dont les anneaux de l'appareil photo sont fixés à l'intérieur du téléphone (la vitre arrière est prise en sandwich entre l'appareil photo anneaux et châssis intérieur) ce qui rend le remplacement de la vitre arrière impossible... Il existe des réparations alternatives par des tiers, mais la résistance à l'eau a disparu et si vous regardez des vidéos sur la procédure, ce n'est certainement pas quelque chose que je considérerais personnellement.
Réactions :tranceking26, DevinNj et nburwell

nburwell

6 mai 2008
DE
  • 1 juil. 2020
En supposant que vous puissiez toujours utiliser le téléphone, pourriez-vous attendre jusqu'en septembre lorsque les nouveaux modèles seront annoncés ? Et puis utilisez votre mise à niveau.

Sinon, je demanderais simplement à un SE de vous retenir jusque-là.

DevinNj

27 avr. 2016
New Jersey
  • 1 juil. 2020
Avant que votre téléphone ne se brise, qu'avez-vous pensé ? Je veux dire, étiez-vous attaché à votre 11 ou aviez-vous l'intention de mettre à niveau maintenant ou après la sortie de l'iPhone de cette année ? Votre téléphone est-il encore utilisable ? Comme l'a dit @BugeyeSTI, le dos n'est pas réparable via Apple, il doit être remplacé. Maintenant, si vous avez choisi le remplacement hors garantie, vous aurez toujours un excellent téléphone qui durera au moins les prochaines années. Je suis également d'accord, je n'utiliserais certainement pas une réparation tierce pour cela. Désolé pas beaucoup d'aide, mais c'est quelque chose que vous seul pouvez répondre.

StaceyMJ86

22 sept. 2015
Washington DC
  • 1 juil. 2020
Étant donné que les iPhones de cette année sortiront bientôt, je mettrais simplement un protecteur de verre arrière et un étui sur le téléphone pour le maintenir ensemble jusque-là, puis je mettrais à niveau une fois les nouveaux iPhones sortis.
Réactions :0-0 et sportsnut

LFC2020

4 avr. 2020
  • 1 juil. 2020
Si vous envisagez de passer à l'iPhone 12, ne gaspillez pas votre argent pour le réparer, mettez-le dans un étui pour le moment.

Si vous prévoyez de garder votre téléphone encore un an, faites-le réparer. M

mikedude86

Affiche originale
2 sept. 2010
  • 1 juil. 2020
Merci pour les commentaires! Je penche pour le garder tel quel pour le moment, il est toujours utilisable, juste un vrai frein. Des choses stupides comme ça me dérangent plus qu'elles ne le devraient et je sais qu'il peut facilement être recouvert d'un étui et oublié, mais j'aime l'apparence de mon téléphone sans étui. Je n'ai jamais été très attaché au 11, j'avais juste besoin d'un nouveau téléphone parce que l'ancien devenait défectueux. Je fais aussi une mise à jour environ tous les ans à deux ans. Je peux attendre, mais je me demande quels retards dans les 12 il y aura compte tenu de la pandémie. Puis-je obtenir quoi que ce soit en échange d'un appareil avec du verre fissuré comme celui-ci ? Je ne sais pas si ATT me donnerait quelque chose pour cela, si je pars sur la route de mise à niveau.

BugeyeSTI

19 août 2017
Arizona
  • 1 juil. 2020
Étant donné que la réparation du téléphone sera coûteuse, je doute qu'AT&T, Apple ou qui que ce soit d'autre vous donneront beaucoup pour un échange, voire rien du tout. Votre meilleur pari serait de le vendre en privé tel quel. Quelqu'un voudra le téléphone pour diverses raisons.

Puissance implacable

12 juil. 2016
  • 3 juil. 2020
mikedude86 a dit : Puis-je obtenir quoi que ce soit sur un échange pour un appareil avec du verre fissuré comme ça ? Je ne sais pas si ATT me donnerait quelque chose pour cela, si je pars sur la route de mise à niveau.

Oui. Étant donné que l'arrière du téléphone est fissuré et non l'affichage réel, vous obtiendrez toujours un échange décent, mais en dessous de T.I.V. Cependant, le téléphone doit être « fonctionnel et fonctionnel » conformément à leurs directives ; La politique d'échange des pommes est un peu différente, et elles ne correspondront probablement pas à ce que votre opérateur vous donnera pour un échange. S

servenvolley

3 janvier 2017
Caroline du Sud
  • 3 juil. 2020
J'ai un iPhone 10s Max. Je le garde dans un étui de protection. Récemment, alors que je sortais de la voiture, j'ai laissé tomber mon téléphone dans l'allée en béton (environ 18 pouces de chute), puis je l'ai ramassé et j'ai continué ma journée. Je n'ai même jamais envisagé la possibilité que la vitre arrière se fissure car la chute (et l'impact) était si minime, mais lorsque j'ai retiré le téléphone de l'étui deux jours plus tard, j'ai vu où la vitre dans le coin inférieur arrière était fissurée. Je ne pouvais pas le croire. Mais ensuite, cela a empiré ; J'ai appris d'Apple que le coût de remplacement de la vitre était de 599,00 dollars ! Cela n'a aucun sens et ce type de situation n'est vraiment pas juste pour l'acheteur d'iPhone qui a essayé de protéger son téléphone. C'est là qu'Apple m'interpelle vraiment en construisant un téléphone aussi tendre et en faisant payer le propriétaire d'un tel téléphone par le nez pour le réparer / le remplacer. J'adore les produits Apple mais je ne sais pas quoi faire à ce sujet. Pour le moment, je l'utilise juste avec l'étui, sachant que mon téléphone ne vaut rien. M

mikedude86

Affiche originale
2 sept. 2010
  • 3 juil. 2020
servenvolley a dit : J'ai un iPhone 10s Max. Je le garde dans un étui de protection. Récemment, alors que je sortais de la voiture, j'ai laissé tomber mon téléphone dans l'allée en béton (environ 18 pouces de chute), puis je l'ai ramassé et j'ai continué ma journée. Je n'ai même jamais envisagé la possibilité que la vitre arrière se fissure car la chute (et l'impact) était si minime, mais lorsque j'ai retiré le téléphone de l'étui deux jours plus tard, j'ai vu où la vitre dans le coin inférieur arrière était fissurée. Je ne pouvais pas le croire. Mais ensuite, cela a empiré ; J'ai appris d'Apple que le coût de remplacement de la vitre était de 599,00 dollars ! Cela n'a aucun sens et ce type de situation n'est vraiment pas juste pour l'acheteur d'iPhone qui a essayé de protéger son téléphone. C'est là qu'Apple m'interpelle vraiment en construisant un téléphone aussi tendre et en faisant payer le propriétaire d'un tel téléphone par le nez pour le réparer / le remplacer. J'adore les produits Apple mais je ne sais pas quoi faire à ce sujet. Pour le moment, je l'utilise juste avec l'étui, sachant que mon téléphone ne vaut rien.

Dang @servenvolley craint que même avec un étui, il se fissure. Je regarde les boîtes à loutres rn mais dang, le téléphone est déjà assez énorme, l'idée de le rendre plus gros et plus difficile à entrer et à sortir de ma poche me donne envie de réduire la taille et de l'appeler SE et de l'appeler un jour. J'aimerais qu'Apple fabrique un iPhone bon marché (ou «robuste») sans fond en verre.
Réactions :servenvolley

Puissance implacable

12 juil. 2016
  • 3 juil. 2020
mikedude86 a déclaré : J'aimerais qu'Apple fabrique un iPhone bon marché (ou « durci ») sans fond en verre.

Cela ne fonctionnera pas. Autre que le verre, ce qui éliminerait alors les capacités de charge sans fil, c'est pourquoi Apple utilise un dos en verre par rapport à l'aluminium (<— Which interferes with the wireless signal.) Last edited: Jul 3, 2020

maerz001

2 novembre 2010
  • 3 juil. 2020
Relentless Power a dit: Cela ne fonctionnera pas. Autre que le verre, ce qui éliminerait alors les capacités de charge sans fil, c'est pourquoi Apple utilise un dos en verre par rapport à l'aluminium (<— Which interferes with the wireless signal.)
Un bon vieux plastique ferait aussi l'affaire. Vous vous souvenez de l'iphone 3G et 5c ?
Mais je n'utilise pas de charge sans fil de toute façon.

à part cela, je suis sûr que les ingénieurs disposés seraient en mesure de trouver une solution moins chère que 600 $ pour échanger un verre de 50 $. Vous vous souvenez du Nexus 4 ?
Réactions :mikedude86 and servenvolley M

mikedude86

Affiche originale
2 sept. 2010
  • 4 juil. 2020
Je me suis battu avec moi-même au cours des dernières 24 heures, j'ai presque appuyé sur la gâchette d'un nouveau SE, j'étais à 100 % chez AT&T, mais seulement avec cet étrange engagement de 30 mois. J'étais un peu en colère de ne pas pouvoir conclure l'accord avec Walmart pour le moment, mais je n'ai pas pu le faire fonctionner, je pense que c'est peut-être parce que j'ai un compte d'entreprise. 199 $ pour le 64 Go semble être une bonne affaire. Au final, j'ai commandé le Smart Battery Case pour le 11. J'ai récemment augmenté le forfait cellulaire avec ATT à l'élite illimitée pour HBO et hotspot. J'espère donc que le nouveau boîtier contribuera à la durée de vie de la batterie lorsque je me connecte à mon iPad.

Pomme_Robert

21 sept. 2012
Au milieu de plusieurs livres.
  • 4 juil. 2020
Avec un dos fissuré, cela peut ne pas durer longtemps. Cela pourrait aussi devenir un danger physique. Vous ne voulez pas non plus qu'il court-circuite et prenne feu pendant la nuit ou pendant que vous essayez de le charger.

Si cela m'arrivait, j'achèterais un nouveau téléphone ou un téléphone d'occasion fiable. M

mikedude86

Affiche originale
2 sept. 2010
  • 4 juil. 2020
BasicGreatGuy a déclaré : Avec un dos fissuré, cela peut ne pas durer longtemps. Cela pourrait aussi devenir un danger physique. Vous ne voulez pas non plus qu'il court-circuite et prenne feu pendant la nuit ou pendant que vous essayez de le charger.

Si cela m'arrivait, j'achèterais un nouveau téléphone ou un téléphone d'occasion fiable.

Vraiment? C'est une fissure qui traverse le quart inférieur du téléphone. Donc, même avec l'étui à l'arrière, vous pensez qu'il pourrait court-circuiter ?

Pomme_Robert

21 sept. 2012
Au milieu de plusieurs livres.
  • 4 juil. 2020
mikedude86 a dit : Vraiment ? C'est une fissure qui traverse le quart inférieur du téléphone. Donc, même avec l'étui à l'arrière, vous pensez qu'il pourrait court-circuiter ?
Tout ce que vous pouvez voir, ce sont les dommages extérieurs. Je ne dis pas que cela risque de se produire. Je dis qu'il y a une chance, une que je ne voudrais pas saisir, si j'étais à ta place. il vaut mieux être prudent que désolé. M

mikedude86

Affiche originale
2 sept. 2010
  • 4 juil. 2020
Je pense que je vais garder tel quel pour l'instant, avec le boîtier de la batterie. J'examine l'IUP qui, compte tenu de ma nature, semble être la prochaine façon d'acheter, mais je ne veux pas appuyer sur cette gâchette en juillet. J'espère donc que cela ne me brûlera pas dans mon sommeil avant les 12 gouttes.

maerz001

2 novembre 2010
  • 5 juil. 2020
BasicGreatGuy a déclaré : Tout ce que vous pouvez voir, ce sont les dommages extérieurs. Je ne dis pas que cela risque de se produire. Je dis qu'il y a une chance, une que je ne voudrais pas saisir, si j'étais à ta place. il vaut mieux être prudent que désolé.

C'est un point très théorique. Il y a encore une feuille de métal entre le verre et la batterie.
un défaut de la batterie ne se produit pas simplement en laissant tomber le téléphone À

Kdes09

8 déc. 2013
  • 20 novembre 2020
Je viens de découvrir que ces nouveaux iPhones sont ridicules ! J'ai l'iPhone X que j'ai acheté il y a un an et demi et je ne l'ai jamais porté sans l'étui. En fait, j'avais toujours un étui assez épais et un protecteur d'écran toujours trempé, et je ne me souviens vraiment pas d'avoir laissé tomber mon téléphone. Je ne sais pas comment c'est arrivé, mais j'ai enlevé mon étui il y a quelques jours et j'ai vu que la vitre arrière était cassée. Parlez au gars qui répare les iPhones et il m'a dit que c'est très courant et facile d'endommager tous les nouveaux iPhones fabriqués avec une vitre arrière. Vous n'avez pas vraiment besoin de le laisser tomber, il peut juste être un peu pressé dans votre portefeuille ou votre poche et il se fissure très facilement. Il est ridicule que l'iPhone facture autant pour leurs produits et qu'ils ne puissent même pas le rendre durable. Et comment il peut être cassé si facilement. Et puis ils ont des prix ridicules pour le réparer qui est presque proche d'en acheter un neuf ! Très décevant!

Pièces jointes

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Réactions :servevolley et Sam dans SoCal

scott7s046

26 juin 2021
  • 26 juin 2021
Curieusement, cette information me fait me sentir mieux. J'ai possédé plusieurs iPhones, je n'ai jamais utilisé de coque et pourtant je n'en ai jamais cassé une auparavant. Je garde mon iPhone 11 cassé (qui fonctionne toujours parfaitement) et j'attribuerai les fissures de la vitre arrière au mauvais design d'Apple - ou peut-être que je peux dire qu'il s'agit d'un design fractal délibéré !

BugeyeSTI

19 août 2017
Arizona
  • 27 juin 2021
scott7s046 a déclaré : Curieusement, cette information me fait me sentir mieux. J'ai possédé plusieurs iPhones, je n'ai jamais utilisé de coque et pourtant je n'en ai jamais cassé une auparavant. Je garde mon iPhone 11 cassé (qui fonctionne toujours parfaitement) et j'attribuerai les fissures de la vitre arrière au mauvais design d'Apple - ou peut-être que je peux dire qu'il s'agit d'un design fractal délibéré !
Mon iPhone X a presque 4 ans sans aucun dommage. Le verre se brise s'il tombe sans étui, peu importe qui le fabrique. Si vous voulez une recharge sans fil, il n'y a aucun moyen de contourner un téléphone avec une vitre arrière. Un étui réduit considérablement les risques de dommages. Dire qu'une mauvaise conception est la raison de la chute de votre téléphone est ridicule.

Matthieu.H

à
16 sept. 2015
Norwich, Royaume-Uni
  • 27 juin 2021
BugeyeSTI a déclaré : Mon iPhone X a presque 4 ans sans aucun dommage. Le verre se brise s'il tombe sans étui, peu importe qui le fabrique. Si vous voulez une recharge sans fil, il n'y a aucun moyen de contourner un téléphone avec une vitre arrière. Un étui réduit considérablement les risques de dommages. Dire qu'une mauvaise conception est la raison de la chute de votre téléphone est ridicule.
Vous pouvez utiliser un dos en plastique plutôt qu'en verre. Oui, cela se rayerait plus facilement mais je préfère un dos en plastique rayé qu'un dos en verre brisé. Apple aggrave la situation en intégrant efficacement le verre au boîtier arrière. D'autres téléphones ont des dos en verre qui sont plus faciles à retirer et ont la même résistance à l'eau que les iPhones.