Autre

Le « temps d'appel » de l'iPhone comprend le temps de données ?

kuebby

Affiche originale
18 janvier 2007
NorCal
  • 23 janv. 2011
Ok, donc je regardais mes statistiques d'utilisation sur mon iPhone 4 tout à l'heure et j'ai remarqué que sous « Durée d'appel », la période actuelle et la durée de vie étaient toutes deux répertoriées comme « 23 heures, 9 minutes ». Maintenant, je ne remets pas en doute qu'ils sont les mêmes, car je ne l'ai jamais réinitialisé, mais j'ai acheté le téléphone neuf dans un magasin AT&T il y a même pas un mois, et il n'y a aucune chance que j'aie été au téléphone plus de 23 heures pendant ce temps.

Ma question est donc la suivante : est-ce que l'iPhone compte le « temps d'appel » comme le temps pendant lequel le service 3G est en cours d'exécution ainsi que lorsque vous êtes réellement au téléphone ?

héritage de micro

5 déc. 2010


Pittsburgh, Pennsylvanie
  • 23 janv. 2011
Mon CALL TIME est de 4 jours, 20 heures, et j'ai obtenu mon IP4 en août. Je n'ai CERTAINEMENT été au téléphone que pendant peut-être 7 à 8 heures au total, il doit donc également compter le temps d'utilisation de la 3G comme TEMPS D'APPEL. Il n'utilise évidemment pas vos minutes.

Informer

24 janvier 2010
À l'intérieur
  • 23 janv. 2011
La ou les cases Durée d'appel n'incluent pas les données que votre iPhone a téléchargées/téléchargées sur le réseau 3G/EDGE. La seule chose qui peut faire augmenter le nombre d'appels, c'est lorsque vous passez un appel via votre opérateur de téléphonie mobile. FaceTime et l'utilisation des données ne s'ajoutent pas à ce nombre. N

Nothlit

14 sept. 2009
  • 24 janvier 2011
Avez-vous restauré la sauvegarde d'un ancien iPhone sur votre nouveau ? Si tel est le cas, les statistiques d'utilisation sont conservées. R

radek42

27 mai 2008
Ici et partout
  • 14 déc. 2011
Minutes d'appel sur iPhone

Salut,

Je sais que c'est un vieux post, mais je me bats avec la même chose en ce moment.

Intell a déclaré : les boîtes de temps d'appel n'incluent pas les données que votre iPhone a téléchargées/téléchargées sur le réseau 3G/EDGE. La seule chose qui peut faire augmenter le nombre d'appels, c'est lorsque vous passez un appel via votre opérateur de téléphonie mobile. FaceTime et l'utilisation des données ne s'ajoutent pas à ce nombre.

La case « durée d'appel » (Paramètres > Général > Utilisation > Utilisation cellulaire > Minutes d'appel) comprend les appels en face-à-face (c'est sur le réseau Telus au Canada). J'ai parlé à mon représentant et elle a vérifié que le facetime était terminé par le wi-fi et n'utilisait donc pas les minutes du plan, ce qui est parfaitement logique.

Je suis toujours perplexe devant ce que montrent ces statistiques.

En passant : lorsque je testais l'appel facetime avec un ami pour voir si cela augmentait les minutes, j'ai remarqué l'icône de la caméra facetime à côté de son (i) numéro de téléphone plutôt que de l'adresse e-mail enregistrée auprès d'Apple. J'ai essayé les deux appels et ils ajoutent tous les deux des minutes aux statistiques ci-dessus.

Je suis toujours perplexe.

Salut, R>

Informer

24 janvier 2010
À l'intérieur
  • 14 déc. 2011
C'est assez étrange, mais cela ne devrait pas être le cas. Je sais que sur iOS 4.X, cela ne fait pas cela. Cela pourrait être un bug sur iOS 5, mais mon 4S ne le fait pas.

poète effrayé

6 avr. 2007
  • 14 déc. 2011
Je peux vous assurer que c'est le cas depuis au moins l'iPhone 3G et l'OS 2.0. Si vous restaurez à partir d'une sauvegarde, l'utilisation sera reportée. Mes statistiques d'utilisation « à vie » ont été reportées de mon iPhone d'origine et de chaque modèle d'iPhone ultérieur que j'ai eu depuis, jusqu'à mon 4S actuel. En fait, j'ai posté un fil sur ce même forum pour me plaindre de ce fait lorsque j'ai eu mon iPhone 3G et que j'ai vu qu'il était copié... cette téléphone.

blessée

26 juil. 2011
Seattle
  • 14 déc. 2011
Intell a déclaré : C'est assez étrange, mais cela ne devrait pas être le cas. Je sais que sur iOS 4.X, cela ne fait pas cela. Cela pourrait être un bug sur iOS 5, mais mon 4S ne le fait pas.

Le mien non plus. Cela inclut uniquement mon temps d'appel réel... R

radek42

27 mai 2008
Ici et partout
  • 14 déc. 2011
Merci pour les commentaires. Je suis sur 4s et iOS 5.0.1. Je ne connais pas iOS 4.x sur iPhone, mais il semble qu'il y ait eu un changement dans l'application téléphone/facetime dans iOS 5. Il m'a fallu un certain temps pour comprendre que le téléphone et Facetime étaient en fait fusionnés en un seul. Je soupçonne que c'est la raison pour laquelle les « minutes d'appel » ajoutent également du temps de parole. Cependant, selon le représentant de telus, les appels facetime ne devraient pas utiliser les minutes de votre forfait.

J'aimerais vraiment savoir ce qui se passe. Je vais probablement demander dans le magasin Apple local.

À votre santé,
R>

Intell a déclaré : C'est assez étrange, mais cela ne devrait pas être le cas. Je sais que sur iOS 4.X, cela ne fait pas cela. Cela pourrait être un bug sur iOS 5, mais mon 4S ne le fait pas.

ce gars82

23 juillet 2008
Villes balnéaires, Californie
  • 14 déc. 2011
Comme tout le monde l'a dit, c'est seulement votre temps d'appel. Si vous avez restauré votre téléphone à partir d'une sauvegarde, ces informations sont transférées. Le seul moyen d'obtenir un décompte précis est de restaurer sans votre sauvegarde ou de réinitialiser le compteur qui mettra à jour votre heure « actuelle », mais votre « durée de vie » restera la même.

Mon courant a 5 heures et 15 minutes depuis que je viens de le restaurer et de l'effacer. Mais ma durée de vie est de 12 jours, 16 heures depuis la dernière fois que je le restaie et le configure comme « nouveau » R

radek42

27 mai 2008
Ici et partout
  • 14 déc. 2011
Merci d'avoir posté.

Je n'ai pas de problème ou de problème avec les durées actuelles / à vie (encore). Il s'agit d'un nouveau téléphone, les deux numéros sont donc identiques.

Mon seul problème en ce moment est le fait que les appels facetime s'ajoutent aux « heures d'appel ». Je m'attendrais à ce que ces chiffres reflètent les heures d'appels vocaux (comme dans 200 minutes gratuites d'appels vocaux par mois ou tout ce que l'on a). Cependant, comme les appels facetime s'ajoutent à ce total, ce n'est clairement pas le cas, à moins que je manque quelque chose.

Salut, R>

thatoneguy82 a dit : Comme tout le monde l'a dit, c'est seulement votre temps d'appel. Si vous avez restauré votre téléphone à partir d'une sauvegarde, ces informations sont transférées. Le seul moyen d'obtenir un décompte précis est de restaurer sans votre sauvegarde ou de réinitialiser le compteur qui mettra à jour votre heure « actuelle », mais votre « durée de vie » restera la même.

Mon courant a 5 heures et 15 minutes depuis que je viens de le restaurer et de l'effacer. Mais ma durée de vie est de 12 jours, 16 heures depuis la dernière fois que je le restaie et le configure comme « nouveau »

ce gars82

23 juillet 2008
Villes balnéaires, Californie
  • 14 déc. 2011
En fait, je ne savais pas que FaceTime ajoutait au chronomètre d'appel. Pour autant que je sache, il utilise des données, il serait donc logique qu'il ne le fasse pas. R

radek42

27 mai 2008
Ici et partout
  • 14 déc. 2011
Exactement. Il fonctionne via le wifi, mais vous exécutez Facetime depuis l'application Téléphone (au moins iOS 5.0.1). Cela n'a aucun sens d'ajouter à « l'heure de l'appel », à moins que l'heure de l'appel n'indique la durée d'exécution de l'application Téléphone plutôt que la durée réelle de l'appel vocal.

Je suis toujours perplexe.

Salut, R>

thatoneguy82 a déclaré : En fait, je ne savais pas que FaceTime avait été ajouté à la minuterie d'appel. Pour autant que je sache, il utilise des données, il serait donc logique qu'il ne le fasse pas.
À

au milieu

30 avr. 2013
  • 30 avr. 2013
excuses pour le nécro ! iOS 6.1 même chose

Salut les gars, excuses pour le thread necro mais je n'ai pas trouvé de thread plus récent et le symptôme semble identique sur le nouveau système d'exploitation.

Ce fil est issu d'une recherche Google « heure d'appel inexacte de l'iphone », car vous l'avez deviné, il existe un iPhone avec ce problème. C'est un 4 sous iOS 6.1.

Tout nouveau téléphone avec un seul appel téléphonique sortant de 3 minutes et un appel entrant de 13 minutes (est-ce que les appels entrants sont même comptés dans cela ?). Dans les paramètres > général > utilisation > durée de l'appel, il s'affiche sous la forme de 2 heures 37 minutes.

Des idées? Est-ce un bug logiciel ? Y a-t-il autre chose à inclure dans le temps d'appel ? Cela pourrait-il être lié à l'activation du réseau (vous en doutez) ? T

Ted939

12 novembre 2007
San Diego, Californie
  • 14 avr. 2017
Nothlit a dit : avez-vous restauré la sauvegarde d'un ancien iPhone sur votre nouveau ? Si tel est le cas, les statistiques d'utilisation sont conservées.

Bonjour, j'ai le même problème, mais juste des quantités différentes. Mon tout nouvel iPhone a affiché 10,5 heures de temps d'appel cellulaire, seulement 2 heures après l'avoir déballé et activé avec une toute nouvelle carte SIM.

Votre explication ne s'applique pas à ma situation, car l'ancien iPhone existant à partir duquel j'ai restauré mon tout nouvel iPhone a affiché 48 JOURS de temps d'appel cellulaire. Ainsi, l'utilisation de l'iPhone préexistant n'a PAS été copiée sur mon nouvel iPhone.

Compte tenu de cela, avez-vous une autre explication à cet événement? L'iPhone d'occasion vendu comme neuf est ce qui semble le plus logique.

2 personnes chez Apple Care/Tech Support et 5 personnes chez Apple Store ne pouvaient penser à aucune autre explication que cela, alors ils ont proposé de simplement remplacer mon iPhone par un autre tout neuf. Je préfèrerais ne pas avoir à passer par une autre migration/restauration/réactivation d'iPhone à iPhone et les nombreuses heures de configuration qui l'accompagnent. Je préférerais de loin entendre une explication pour les rapports de temps d'appel apparemment inexacts.
[doublepost=1492236114][/doublepost]
scaredpoet a dit : Je peux vous assurer que c'est le cas depuis au moins l'iPhone 3G et l'OS 2.0. Si vous restaurez à partir d'une sauvegarde, l'utilisation sera reportée. Mes statistiques d'utilisation « à vie » ont été reportées de mon iPhone d'origine et de chaque modèle d'iPhone ultérieur que j'ai eu depuis, jusqu'à mon 4S actuel. En fait, j'ai posté un fil sur ce même forum pour me plaindre de ce fait lorsque j'ai eu mon iPhone 3G et que j'ai vu qu'il était copié... cette téléphone.

Bonjour, j'ai le même problème, mais juste des temps/quantités différentes. Mon tout nouvel iPhone a affiché 10,5 heures de temps d'appel cellulaire, seulement 2 heures après l'avoir déballé et activé avec une toute nouvelle carte SIM.

Votre explication ne s'applique pas à ma situation, car l'ancien iPhone existant, à partir duquel j'ai restauré mon tout nouvel iPhone, a affiché 48 JOURS de temps d'appel cellulaire. Ainsi, l'utilisation de l'iPhone préexistant n'a PAS été copiée sur mon nouvel iPhone.

Compte tenu de cela, avez-vous une autre explication à cet événement? L'iPhone d'occasion vendu comme neuf est ce qui semble le plus logique.

2 personnes chez Apple Care/Tech Support et 5 personnes chez Apple Store ne pouvaient penser à aucune autre explication que cela, alors ils ont proposé de simplement remplacer mon iPhone par un autre tout neuf. Je préfèrerais ne pas avoir à passer par une autre migration/restauration/réactivation d'iPhone à iPhone et les nombreuses heures de configuration qui l'accompagnent. Je préférerais de loin entendre une explication pour les rapports de temps d'appel apparemment inexacts.
[doublepost=1492236245][/doublepost]
thatoneguy82 a dit : Comme tout le monde l'a dit, c'est seulement votre temps d'appel. Si vous avez restauré votre téléphone à partir d'une sauvegarde, ces informations sont transférées. Le seul moyen d'obtenir un décompte précis est de restaurer sans votre sauvegarde ou de réinitialiser le compteur qui mettra à jour votre heure « actuelle », mais votre « durée de vie » restera toujours la même.

Mon courant a 5 heures et 15 minutes depuis que je viens de le restaurer et de l'effacer. Mais ma durée de vie est de 12 jours, 16 heures depuis la dernière fois que je le restaie et le configure comme « nouveau »

Bonjour, j'ai le même problème, mais juste des temps/quantités différentes. Mon tout nouvel iPhone a affiché 10,5 heures de temps d'appel cellulaire, seulement 2 heures après l'avoir déballé et activé avec une toute nouvelle carte SIM dans l'Apple Store.

Votre explication ne s'applique pas à ma situation, car l'ancien iPhone existant, à partir duquel j'ai restauré mon tout nouvel iPhone, a affiché 48 JOURS de temps d'appel cellulaire. Ainsi, l'utilisation de l'iPhone préexistant n'a PAS été copiée sur mon nouvel iPhone.

Compte tenu de cela, avez-vous une autre explication à cet événement? L'iPhone d'occasion vendu comme neuf est ce qui semble le plus logique.

2 personnes chez Apple Care/Tech Support et 5 personnes chez Apple Store ne pouvaient penser à aucune autre explication que cela, alors ils ont proposé de simplement remplacer mon iPhone par un autre tout neuf. Je préfèrerais ne pas avoir à passer par une autre migration/restauration/réactivation d'iPhone à iPhone et les nombreuses heures de configuration qui l'accompagnent. Je préférerais de loin entendre une explication pour les rapports de temps d'appel apparemment inexacts.
[doublepost=1492236376][/doublepost]
entreoose a dit : excuses pour le nécro ! iOS 6.1 même chose

Salut les gars, excuses pour le thread necro mais je n'ai pas trouvé de thread plus récent et le symptôme semble identique sur le nouveau système d'exploitation.

Ce fil est issu d'une recherche Google « heure d'appel inexacte de l'iphone », car vous l'avez deviné, il existe un iPhone avec ce problème. C'est un 4 sous iOS 6.1.

Tout nouveau téléphone avec un seul appel téléphonique sortant de 3 minutes et un appel entrant de 13 minutes (est-ce que les appels entrants sont même comptés dans cela ?). Dans les paramètres > général > utilisation > durée de l'appel, il s'affiche sous la forme de 2 heures 37 minutes.

Des idées? Est-ce un bug logiciel ? Y a-t-il autre chose à inclure dans le temps d'appel ? Cela pourrait-il être lié à l'activation du réseau (vous en doutez) ?

Salut, avez-vous déjà trouvé une explication pour le rapport de temps d'appel erroné ? J'ai le même problème.
Je me demande si Apple vend des iPhones d'occasion et les appelle nouveaux ?!
[doublepost=1492236411][/doublepost]
Nothlit a dit : avez-vous restauré la sauvegarde d'un ancien iPhone sur votre nouveau ? Si tel est le cas, les statistiques d'utilisation sont conservées.

Bonjour, j'ai le même problème, mais juste des quantités différentes. Mon tout nouvel iPhone a affiché 10,5 heures de temps d'appel cellulaire, seulement 2 heures après l'avoir déballé et activé avec une toute nouvelle carte SIM.

Votre explication ne s'applique pas à ma situation, car l'ancien iPhone existant à partir duquel j'ai restauré mon tout nouvel iPhone a affiché 48 JOURS de temps d'appel cellulaire. Ainsi, l'utilisation de l'iPhone préexistant n'a PAS été copiée sur mon nouvel iPhone.

Compte tenu de cela, avez-vous une autre explication à cet événement? L'iPhone d'occasion vendu comme neuf est ce qui semble le plus logique.

2 personnes chez Apple Care/Tech Support et 5 personnes chez Apple Store ne pouvaient penser à aucune autre explication que cela, alors ils ont proposé de simplement remplacer mon iPhone par un autre tout neuf. Je préfèrerais ne pas avoir à passer par une autre migration/restauration/réactivation d'iPhone à iPhone et les nombreuses heures de configuration qui l'accompagnent. Je préférerais de loin entendre une explication pour les rapports de temps d'appel apparemment inexacts.