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WSJ : les applications Apple dominent injustement les résultats de recherche de l'App Store

Mardi 23 juillet 2019 11h35 PDT par Juli Clover

Les applications mobiles d'Apple sont souvent les premières dans les résultats de recherche de l'App Store devant les concurrents, selon une nouvelle analyse réalisée par Le journal de Wall Street .





Pour les recherches de base telles que « cartes », les applications d'Apple se sont classées au premier rang plus de 60 % du temps dans le WSJ est en train de tester. Les applications qui génèrent des revenus comme la musique ou les livres sont apparues en premier dans 95 % des recherches associées.

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Apple, en réponse aux questions du le journal Wall Street , a fait ses propres tests et a déclaré qu'il avait des résultats différents là où ses applications ne se classaient pas en premier.



Apple dit qu'il utilise un algorithme qui utilise l'apprentissage automatique et les préférences passées des consommateurs, ce qui conduit à des classements des applications qui fluctuent souvent. Apple a suggéré que ses applications se classent au premier rang des WSJ est en train de tester parce que ces applications sont populaires auprès des consommateurs. Apple dit que toutes les applications sont soumises au même algorithme de recherche, y compris le sien.

'Les clients Apple ont un lien très étroit avec nos produits et nombre d'entre eux utilisent la recherche comme moyen de trouver et d'ouvrir leurs applications', a déclaré Apple dans un communiqué. 'Cette utilisation des clients est la raison pour laquelle Apple est bien classé dans les recherches, et c'est la même raison pour laquelle Uber, Microsoft et tant d'autres ont souvent des classements élevés.'

De nombreuses applications Apple de l'‌App Store‌ sont installés par défaut sur les iPhones et iPads, bien qu'ils puissent désormais être supprimés si vous le souhaitez. Les avoir disponibles dans l'‌App Store‌ permet aux clients qui les ont supprimés de les restaurer en cas de besoin.

Dans un exemple, le WSJ met en évidence la catégorie de recherche de livres audio. La première place a été détenue par AudioBooks.com pendant deux ans avant d'être détrônée par l'application Apple Books en septembre dernier, ce qui a entraîné une baisse de 25 % des téléchargements quotidiens d'applications d'AudioBooks.com. Apple Books se classe au premier rang pour les livres audio, les livres et les recherches de lecteurs, en tête de la catégorie des livres audio en raison des « données sur le comportement des utilisateurs » et du mot-clé « livres audio », selon Apple.

De la même manière, Cartes Apple se classe au premier rang dans une recherche de « cartes », tandis que l'application TV et l'iTunes Store arrivent en premier dans les recherches de mots-clés tels que « tv », « films » et « vidéos ».

Le journal de Wall Street suggère que ‌App Store‌ la domination donne à Apple un avantage, d'autant plus que de nombreuses applications par défaut ne sont pas soumises aux mêmes normes que celles auxquelles les applications tierces doivent adhérer. De nombreuses applications Apple, par exemple, ne comportent pas d'avis ou de notes, ce qui est l'un des facteurs qui influencent les résultats de recherche ainsi que les téléchargements.

Au total, 42 facteurs sont utilisés pour déterminer le classement des applications dans la recherche, mais les facteurs les plus influents sont les téléchargements, les notes, la pertinence et le comportement des utilisateurs. Le comportement des utilisateurs comprend le nombre de fois où les utilisateurs sélectionnent une application après une recherche, puis la téléchargent, selon Apple.

Apple fait face à des batailles juridiques au sujet de son ‌App Store‌ Stratégies. La Cour suprême des États-Unis a statué en mai qu'un procès accusant Apple de comportement anticoncurrentiel pour avoir exigé que les applications soient vendues via l'‌App Store‌ pourrait continuer, et la Commission européenne a demandé des réponses à Apple après que Spotify l'a accusé de pratiques anticoncurrentielles ‌App Store‌ pratiques commerciales liés aux frais qu'Apple perçoit auprès des développeurs d'applications.

Le journal de Wall Street le rapport complet de sur l'‌App Store‌ d'Apple les classements de recherche peuvent être relisez le WSJ site Internet .