Apple aujourd'hui annoncé que chaque magasin Best Buy aux États-Unis propose désormais des réparations et un service certifiés pour les produits Apple.
Le détaillant d'électronique a déjà entretenu des produits Apple dans environ 225 magasins et le fait maintenant dans l'ensemble de ses 992 magasins à l'échelle nationale, selon Reuters , ce qui est une bonne nouvelle pour les clients qui résident dans des États sans Apple Store, notamment le Montana, le Dakota du Nord, le Dakota du Sud, le Vermont, la Virginie-Occidentale et le Wyoming.
Communiqué de presse d'Apple :
En étendant à chaque magasin Best Buy à travers les États-Unis, les clients dans des villes comme Yuma, Arizona ; Sioux City, Iowa; Chutes jumelles, Idaho ; Casper, Wyoming et Bismarck, Dakota du Nord auront un accès plus pratique aux réparations Apple. De plus, la Geek Squad de Best Buy compte près de 7 600 nouveaux techniciens certifiés Apple prêts à effectuer des réparations d'iPhone le jour même ou à entretenir d'autres produits Apple.
Les réparations certifiées Apple chez Best Buy et d'autres fournisseurs de services agréés Apple sont effectuées par des techniciens qualifiés qui utilisent des pièces Apple d'origine, et chaque réparation est soutenue par Apple, selon la société.
Y compris tous les près de 1 000 emplacements de Best Buy qui proposent désormais des réparations certifiées Apple, Apple compte désormais plus de 1 800 fournisseurs de services tiers agréés aux États-Unis, ce qui, selon lui, représente « trois fois plus d'emplacements qu'il y a trois ans ». Apple possède également plus de 270 magasins de détail qui facilitent les réparations à travers le pays.
Tara Bunch, vice-présidente d'Apple AppleCare :
Chez Apple, nous nous engageons à fournir le meilleur service client au monde. Si un client a besoin de réparer ses produits, nous voulons qu'il sache que ces réparations sont effectuées correctement et en toute sécurité. Nous cherchons toujours à étendre de manière fiable notre réseau de techniciens qualifiés et nous sommes ravis de nous associer à chaque magasin Best Buy afin qu'il soit encore plus facile pour nos clients de trouver un centre de réparation agréé près de chez eux.
Les clients Apple peuvent lancer une réparation sur Site Web d'assistance d'Apple .
Mots clés : Best Buy , Fournisseurs de services agréés Apple
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