Apple aujourd'hui annoncé résultats financiers du quatrième trimestre fiscal 2021, qui correspond au troisième trimestre civil de l'année.
Pour le trimestre, Apple a affiché un chiffre d'affaires de 83,4 milliards de dollars et un bénéfice net trimestriel de 20,6 milliards de dollars, ou 1,24 $ par action diluée, par rapport à un chiffre d'affaires de 64,7 milliards de dollars et un bénéfice net trimestriel de 12,7 milliards de dollars, ou 0,73 $ par action diluée, dans le trimestre d'il y a un an .
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Le chiffre d'affaires d'Apple était un record du trimestre de septembre et Mac et Services ont tous deux établi des records de tous les temps, mais les performances d'Apple n'étaient qu'à peu près conformes aux attentes des analystes et ont presque certainement été freinées par des pénuries de composants qui ont conduit à de longues estimations d'expédition pour de nombreux produits.
La marge brute pour le trimestre était de 42,2 pour cent, contre 38,2 pour cent au trimestre de l'année précédente. Apple a également déclaré un dividende trimestriel de 0,22 $ par action, payable le 11 novembre aux actionnaires inscrits le 8 novembre.
Pour l'ensemble de l'exercice, Apple a battu les records de l'entreprise avec 365,8 milliards de dollars de ventes et 94,7 milliards de dollars de bénéfice net, contre 274,5 milliards de dollars de ventes et 57,4 milliards de dollars de bénéfice net pour l'exercice 2020.
Cette année, nous avons lancé nos produits les plus puissants à ce jour, des Mac équipés de M1 à une gamme d'iPhone 13 qui établit une nouvelle norme de performances et permet à nos clients de créer et de se connecter de nouvelles manières, a déclaré Tim Cook, PDG d'Apple. Nous insufflons nos valeurs dans tout ce que nous fabriquons - nous nous rapprochons de notre objectif 2030 d'être neutres en carbone tout au long de notre chaîne d'approvisionnement et tout au long du cycle de vie de nos produits, et nous poursuivons sans cesse notre mission de construire un avenir plus équitable.
Comme c'est le cas depuis plus d'un an maintenant, Apple ne publie une fois de plus aucune indication pour le trimestre en cours se terminant en décembre.
Apple va fournir une diffusion en direct de sa conférence téléphonique sur les résultats financiers du quatrième trimestre de l'exercice 2021 à 14 h 00, heure du Pacifique, et Éternel mettra à jour cette histoire avec une couverture des faits saillants de la conférence téléphonique.
Le récapitulatif de la conférence téléphonique suit ci-dessous...
13h23 : L'action Apple a clôturé en hausse d'environ 2,5% dans les échanges réguliers aujourd'hui avant la publication des résultats, dans le cadre d'une large hausse du marché boursier.
13h40 : Avec Apple rapportant des chiffres de bénéfices en ligne avec ou légèrement en dessous des attentes des analystes, l'action d'Apple est en baisse d'environ 4,5% dans les échanges après les heures normales.
13h43 : Même avec les défis posés par les pénuries de composants affectant de nombreuses industries, le chiffre d'affaires d'Apple à 83,4 milliards de dollars était facilement un record pour le trimestre de septembre, éclipsant le chiffre de 64,7 milliards de dollars d'il y a un an. Le bénéfice net a également établi un record de 20,6 milliards de dollars pour le trimestre de septembre, dépassant le chiffre de 14,1 milliards de dollars de 2018.
13h46 : Avec un chiffre d'affaires de 365,8 milliards de dollars pour l'exercice 2021, Apple a réalisé en moyenne un milliard de dollars par jour pour l'année. Le bénéfice net d'Apple pour l'exercice 2021 de 94,7 milliards de dollars a dépassé le précédent record de 59,5 milliards de dollars par rapport à l'exercice 2018.
14h00 : L'appel des résultats d'Apple avec les analystes est sur le point de commencer.
14h01 : L'appel commence par des remarques liminaires concernant les déclarations prospectives.
14h02 : Les effets de la pandémie de Covid-19 pourraient affecter les bénéfices et les prévisions d'Apple.
14h02 : Tim Cook fait ses remarques introductives. Il y a un an, je parlais de l'atmosphère dans laquelle nous vivions. Aujourd'hui, beaucoup de choses ont changé. Alors que nous vivons encore une époque sans précédent, nous sommes encouragés par les progrès réalisés partout dans le monde.
14h03 : Nous avons pour objectif d'aider nos clients à naviguer dans le monde tel qu'il est, tout en leur permettant de créer le monde tel qu'il peut être.
14h03 : C'est un honneur de savoir que ce que nous faisons compte, et de voir cela se refléter dans le monde et dans nos performances. 33% de croissance annuelle cette année.
14h03 : Apple annonce un autre trimestre très solide. La demande était très robuste. Nouveau record du trimestre de septembre, en hausse de 29 %.
14h04 : En ligne avec les attentes du dernier appel, quelles que soient les contraintes d'approvisionnement.
14h04 : Établir un record pour Mac, des records trimestriels pour de nombreuses autres catégories. Les services ont mieux fonctionné que prévu.
14h04 : 1/3 du chiffre d'affaires en 2021 provenait des marchés émergents.
14h05 : Discuter des nouveaux produits introduits au cours de la dernière année.
14h07 : « Nous n'avons jamais eu une gamme de services plus diversifiée parmi laquelle nos clients peuvent choisir. »
14h08 : Apple TV+ a déjà fait ses preuves auprès des fans du monde entier. Félicitations aux acteurs, écrivains, conteurs et producteurs, et à tous ceux qui ont rendu le succès possible. 11 prix Emmy, dont une série comique exceptionnelle pour Ted Lasso.
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14h08 : Nous ne pourrions pas être plus fiers de toute notre gamme de contenu.
14h08 : Mises à jour majeures de Fitness+, y compris l'ajout de la méditation et du Pilates.
14h09 : Carte Apple a remporté le prix JD Power pour la satisfaction de ses clients.
14h10 : Ouverture de plusieurs nouveaux Apple Store, notamment en Chine, en Turquie et d'un nouveau magasin dans le Bronx. Il y a des Apple Stores dans les cinq arrondissements de New York. Tous les Apple Store sont ouverts depuis sept semaines.
14h12 : Tim a déclaré plus tôt que l'entreprise avait perdu 6 milliards de dollars de revenus en raison de pénuries dans la chaîne d'approvisionnement.
14h13 : Apple espère supprimer tout le plastique de ses emballages d'ici 2025.
14h13 : Avoir plus que doublé le nombre de fournisseurs qui se sont engagés à devenir neutres en carbone d'ici 2030.
14h13 : Nous n'avons jamais considéré notre travail environnemental comme un projet parallèle.
14h14 : Nous sommes convaincus que la nouvelle année sera portée par les valeurs qui nous définissent et l'innovation qui nous anime.
14h14 : Apple CFO Luca Maestri venant maintenant pour discuter du trimestre.
14h15 : Nouveaux records au T4 dans tous les segments géographiques, avec une croissance à deux chiffres dans chacun d'eux.
14h15 : Pour les produits, le chiffre d'affaires s'est élevé à 65,1 milliards de dollars, en hausse de 30 % par rapport à il y a un an. Une demande de produits meilleure que prévu, malgré des contraintes d'approvisionnement estimées à environ 6 milliards de dollars.
14h15 : A grandi dans chaque catégorie de produits.
14h16 : Les services ont établi un record de 18,5 milliards, en hausse de 26 % sur un an. Enregistrements dans chaque segment géographique et catégorie. Marge brute de 42,2 %, en baisse de 110 points de base par rapport au trimestre précédent en raison de la hausse des coûts et de la gamme de produits, compensée par l'effet de levier.
14h16 : 34,2 % de marge produit, en baisse de 170 points de base. La marge des services était de 70,5%, en hausse de 70 points de base en séquentiel.
14h17 : iPhone Le chiffre d'affaires a augmenté de 47 pour cent d'une année sur l'autre. Record du trimestre de septembre de 38,9 milliards de dollars malgré les contraintes d'approvisionnement.
14h17 : iPhone 12 la famille a continué à bien performer, et la réponse enthousiaste des clients à iPhone 13 famille.
14h18 : records du trimestre de septembre dans les marchés développés et émergents. iPhone le client s'est assis à 98%. La base d'installations actives d'iPhones a atteint un niveau record.
14h18 : un chiffre d'affaires record de 9,2 milliards de dollars sur Mac, porté par une forte demande de M1 Macbook Air . Les 5 derniers trimestres ont été les meilleurs 5 trimestres de la catégorie. iPad performances également solides.
14h19 : Des niveaux élevés de satisfaction client et d'acheteurs pour la première fois sur iPad. La moitié des clients achetant Mac et iPad étaient nouveaux pour le produit. Le taux de saturation de la clientèle était de 97 % pour Mac et iPad.
14h19 : Maintenant vantant le déploiement en entreprise des produits Apple.
14h20 : Tous les conducteurs de train SNCF en France disposent d'iPad pour gérer leurs tâches quotidiennes. 90 % des conducteurs choisissent de les acheter pour un usage personnel à la fin du cycle de rafraîchissement des appareils de l'entreprise.
14h20 : 8,8 milliards de dollars pour la maison et les accessoires.
14h22 : Dynamique positive sur de nombreux fronts. La base d'installation continue de croître. Continuez à voir un engagement accru des clients avec les services. Les comptes payants ont connu une croissance à deux chiffres et ont atteint un nouveau record historique dans tous les segments géographiques. Abonnements payants, nous avons plus de 745 millions d'abonnements payants sur tous les services sur nos plateformes. 5x le nombre d'abonnements payants qu'il y a 5 ans. Ajout de nouveaux services que nous pensons que nos clients vont adorer.
14h22 : L'exercice 2021 n'a pas seulement été une grande année pour les services, mais pour l'ensemble de notre entreprise. L'activité a augmenté de 91 milliards de dollars. 366 milliards de dollars de revenus. Chaque catégorie de produit et segment géographique a établi un nouveau record de chiffre d'affaires annuel et a augmenté d'au moins 20 % par rapport à l'exercice 2020
14h23 : 191 milliards de dollars en espèces plus des titres négociables, 6,5 milliards de dollars de nouvelles émissions de dette, 1,3 milliard de dollars remboursés de la dette à terme. Dette totale de 125 milliards de dollars. 66 milliards de dollars de trésorerie nette.
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14h23 : Flux de trésorerie très solide, a rapporté 24 milliards de dollars aux actionnaires au dernier trimestre.
14h25 : Perspectives pour le trimestre de décembre... compte tenu de l'incertitude persistante, nous ne fournissons pas de prévisions de revenus mais partageons quelques informations directionnelles. Supposons que les impacts liés au covid ne s'aggravent pas. Au cours du trimestre de septembre, les contraintes d'approvisionnement ont affecté le chiffre d'affaires de 6 milliards de dollars. Les contraintes d'approvisionnement estimées seront plus importantes au cours du trimestre de décembre. Nous constatons une forte demande de produits et prévoyons une croissance très solide des revenus d'une année sur l'autre. Attendez-vous à un nouveau record de revenus pour le trimestre de décembre. Les revenus de chaque catégorie augmenteront d'année en année, sauf pour iPad qui diminuera en raison des contraintes d'approvisionnement.
14h25 : La marge brute sera comprise entre 41,5 et 42,5%. OpEx entre 12,4 et 12,6 milliards. Taux d'imposition d'environ 16 pour cent. Dividende en espèces de 22 cents par action.
14h25 : Ouverture de l'appel aux questions des analystes.
14h27 : Q : Pouvez-vous parler des problèmes de chaîne d'approvisionnement que vous avez constatés et des améliorations que vous avez constatées au cours du trimestre ? Comment devrions-nous penser aux produits que vous pensez voir les plus touchés à l'avenir ?
R : Si vous regardez le quatrième trimestre, nous avions des contraintes d'approvisionnement d'environ 6 milliards de dollars. Cela a affecté le iPhone, le iPad et le Mac. Nous avions deux causes à cela. L'une était la pénurie de chips dont vous avez beaucoup entendu parler. Le second était les interruptions de fabrication liées à Covid en Asie du Sud-Est. Les perturbations de la fabrication se sont sensiblement améliorées par rapport à notre situation actuelle. Ce trimestre, la principale cause des pénuries liées à la chaîne d'approvisionnement sera la pénurie de puces. Il affecte actuellement la plupart de nos produits. Mais du point de vue de la demande, la demande est très robuste. Cela s'explique en partie par le fait que la demande est également très forte. Nous pensons qu'à la fin du trimestre, les contraintes seront plus importantes que les 6 milliards de dollars que nous avons connus au quatrième trimestre.
14h29 : Q : Vous commencez à vendre plus de choses en achetant des frais mensuels. Comment devrions-nous penser au portefeuille qui est disponible... combien de revenus sont de nature récurrente ? En optant pour une vente ou une offre plus groupée du point de vue du consommateur, payez un prix chaque mois et obtenez tous vos appareils et services Apple.
R : Le premier produit vendu sur une base mensuelle était iPhone. A commencé aux États-Unis peu de temps après que le monde des subventions ait changé de façon marquée. Je dirais principalement le mode d'achat d'un iPhone aux États-Unis est sur un type de plan mensuel aujourd'hui. Pour le reste des produits, c'est toujours l'achat le plus populaire. Nous voyons de plus en plus de demandes de paiements mensuels. Nous voulons donc donner au client ce qu'il veut. Vous nous verrez faire de plus en plus de choses comme ça qui rencontreront le client et lui fourniront le prix qu'il veut, d'une manière qu'il veut payer pour cela. Je ne connais pas le pourcentage de produits qui sont vendus de cette façon, mais il augmente.
14h32 : Q : La perturbation de la chaîne d'approvisionnement s'aggrave en décembre, comment expliquez-vous que c'est la demande qui est stockée plutôt que d'aller ailleurs ? Vous sentez-vous à l'aise que cela culmine en décembre et s'atténue ensuite ?
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A: J'ai l'impression que nous avons fait de grands progrès sur les perturbations de Covid. Cela s'est produit en octobre. Nous sommes dans une position matériellement meilleure aujourd'hui. Difficile de prévoir le Covid. Je ne vais pas prédire où il va. Aujourd'hui, nous sommes dans une position sensiblement meilleure qu'en septembre et les premières semaines d'octobre. En termes de pénurie de puces, cela se produit sur les nœuds hérités, principalement nous achetons des nœuds de pointe et nous n'avons pas de problèmes sur les nœuds de pointe. Concernant l'héritage, nous sommes en concurrence avec de nombreuses entreprises sur l'offre et il est difficile de prévoir quand ces choses s'équilibreront. Devra savoir comment sera l'économie en 2022 et l'exactitude des projets de demande de tous les autres. Ne vous sentez pas à l'aise de faire une prédiction. Il serait sujet à trop d'imprécision. Je me sens à l'aise avec notre équipe opérationnelle et je suis sûr qu'ils font tout ce qu'ils peuvent pour réduire les temps de cycle et améliorer les rendements et faire tout ce que vous pouvez faire avec un investissement de capacité fondamental pour remédier à la situation.
14h33 : Q : Quelles sont les options de marge brute pour prédire une variance inférieure à la saisonnalité typique ?
R : Nous obtenons un effet de levier pendant la période des fêtes, mais nous lançons également de nombreux nouveaux produits. Lancé dans toutes les catégories de produits. Lancer un nouveau produit, nous avons des structures de coûts plus élevées en début de cycle. De toute évidence, d'un point de vue annuel, il s'agit d'une expansion importante parce que lorsque vous regardez ce que nous avons fait il y a un an au cours du trimestre de décembre, 39,8 %, cela indique une expansion importante.
14h35 : Q : Étant donné que la chaîne d'approvisionnement brouille l'image pour iPhone 13, quels points de données pouvez-vous nous donner pour voir si la demande suit la croissance ou la diminution du cycle des produits ? Où avez-vous terminé le trimestre sur l'inventaire des canaux ?
A : L'inventaire de la chaîne comme vous vous en doutez, iPhone l'inventaire du canal s'est terminé en dessous de la plage ciblée et est actuellement en dessous de celle-ci. C'est ça. En termes de flou de la demande, nous examinons un certain nombre de points de données différents. Demande sur la boutique en ligne, demande dans le commerce de détail, nous examinons les commandes en souffrance sur les canaux des transporteurs. Nous examinons également les commandes de canaux. Nous avons un certain nombre de points de données différents que nous utilisons pour conclure à quel point la demande est forte. Nous sommes très satisfaits de la situation actuelle de la demande. Travailler fiévreusement du côté de l'offre.
14h37 : Q : interrogé 4 000 consommateurs aux États-Unis et en Chine, la plupart accordent de l'importance à la sécurité et à la confidentialité de l'App Store, sans payer directement les développeurs. Comment équilibrez-vous la pression réglementaire pour plus de choix par rapport au client qui souhaite un système plus simple. Comment le mesurez-vous ?
R : La principale chose sur laquelle nous nous concentrons dans l'App Store est de rester concentré sur la confidentialité et la sécurité. Ce sont les deux principes majeurs qui ont produit au cours de l'année, un environnement très fiable où les consommateurs et les développeurs se réunissent et les consommateurs peuvent faire confiance aux développeurs et aux applications sont ce qu'ils prétendent être. Les développeurs obtiennent un large public à qui vendre leurs logiciels. Ce genre de numéro un sur notre liste. Tout le reste est une seconde lointaine. Ce que nous faisons, c'est travailler pour expliquer les décisions que nous avons prises qui sont essentielles pour maintenir la confidentialité et la sécurité là-bas. Ne pas avoir de chargement latéral et d'autres moyens sur l'iPhone où nous ouvrons le iPhone aux applications non évaluées et respecte les restrictions de confidentialité que nous imposons sur l'App Store. Nous sommes très concentrés sur les discussions sur la confidentialité et la sécurité de l'App Store avec les régulateurs et les législateurs.
14h40 : Q : Vue d'ensemble théorique, pouvez-vous donner une vue d'ensemble sur la chaîne d'approvisionnement philosophiquement, le recalibrage nécessaire sur la philosophie de la chaîne d'approvisionnement, que ce soit du point de vue du partenaire ou du point de vue régional ? Que pensez-vous des infrastructures pour gérer ces perturbations ?
R : Je ne vois pas d'erreur fondamentale que nous ayons commise si c'est ce que vous recherchez en termes de création de l'environnement dans lequel nous nous trouvons. La pandémie est arrivée, certaines personnes dans l'industrie et d'autres en dehors de l'industrie pensaient que la pandémie réduirait la demande. Les commandes ont baissé, les choses se sont réinitialisées et ce qui s'est passé, c'est que la demande a augmenté. Et plus que la tendance droite ne le laisserait présager. L'industrie y travaille maintenant. En le rendant un peu trop simpliste, certaines choses comme les rendements et des choses se produisent également, mais ces choses sont gérables au fil du temps. ce que nous faisons, c'est travailler avec nos partenaires pour nous assurer qu'ils disposent de l'approvisionnement dont nous avons besoin et que nos déclarations de demande sont exactes. Et réduire nos délais de livraison et de cycle afin qu'ils soient le plus rapidement possible dans un produit et dans l'expédition. Aider les partenaires de fabrication à augmenter leurs rendements. Soutenez CHIPS agir et investir là-bas, pour mettre plus d'investissement dans le sol. Nous passons également un peu de temps à défendre la loi sur les puces.
14h42 : Q : Le soutien des opérateurs a été important... est-ce que cela continuera à stimuler la demande d'iPhone ou est-ce transitoire ?
R : La 5G a fourni un potentiel de mise à niveau une fois par décennie et c'est un genre de chose sur plusieurs années. Ce n'est pas un an et c'est fait. Je pense que nous sommes motivés là-bas, les opérateurs sont motivés là-bas, nous avons des intérêts mutuels et le client profite énormément de l'obtention d'un nouveau téléphone 5G doté de la 5G et d'un certain nombre d'autres fonctionnalités. Tout le monde est aligné à dessein. Le modèle que vous peignez, je ne dirais pas que c'est un modèle global car il existe différentes variantes à travers le monde selon les pays mais en général je pense que le mariage ou le partenariat entre Apple et le canal transporteur n'a jamais été aussi fort. C'est sur des bases très solides.
14h43 : Q : Sur la nouvelle fonctionnalité de transparence des applications, je suis curieux. Les commentaires que vous avez reçus des annonceurs et des utilisateurs, et leur impact sur votre propre activité publicitaire, des commentaires à ce sujet ?
R : Les commentaires des clients sont extrêmement positifs. Les clients apprécient d'avoir la possibilité d'être suivis ou non. L'effusion de satisfaction client là-bas du côté client, la raison pour laquelle nous l'avons fait est que si vous nous suivez depuis un certain temps, nous pensons que la confidentialité est un droit humain fondamental. Je l'ai cru pendant des décennies, pas seulement l'année dernière. Historiquement, de plus en plus de fonctionnalités ont été déployées au fil du temps pour placer la décision de partager ou non des données et quelles données partager entre les mains de l'utilisateur auquel nous pensons qu'elles appartiennent. Ne pensez pas que c'est le rôle d'Apple de décider, ou le rôle d'une entreprise de décider, mais la personne qui possède les données elle-même. Aucune autre motivation là-bas.
14h45 : Q : Sur les jeux mobiles et App Store, les gouvernements limitent le temps de jeu... comment cela affecte-t-il votre entreprise ?
A : Les gouvernements limitent le temps sur les jeux ? C'est très difficile à mesurer. La politique dont vous parlez... il existe une politique pour restreindre les enfants en dessous d'un certain âge à 1 heure le vendredi/samedi/dimanche chacun, il est très difficile d'en voir l'impact sur l'App Store À ce point.
14h46 :Q: Commentaire sur la forte demande sur les produits... pouvez-vous donner un aperçu de l'intention sur iPhone 13 sur les mises à niveau à partir de la base installée ou des commutateurs, par rapport à iPhone 12? Les retours que nous constatons sont une forte activité de commutation en Chine.
R : Il est trop tôt pour parler de iPhone 13 car cela ne fait que moins de 30 jours. Ce que je peux vous dire, c'est qu'au début du cycle, regardez les résultats du dernier trimestre, nous avons enregistré une croissance à deux chiffres sur les usines de mise à niveau et les commutateurs. Les deux étaient très significatifs pour le iPhone résultats du dernier trimestre. Il y a un élan important dans iPhone. La demande que nous constatons est robuste, comme en témoignent les délais de livraison sur la boutique en ligne.
14h47 : Q : Comment envisagez-vous de gérer les coûts des composants et les obstacles dans la chaîne d'approvisionnement ?
R : Nous avons mis nos réflexions actuelles sur les prévisions de marge brute, de 41,5 à 42,5. Constatant une augmentation significative des frais de transport. Je suppose que c'est assez cohérent entre les différentes entreprises. On voit clairement une certaine inflation là-bas.
14h51 :Q : Les revenus des services, bien meilleurs que prévu, pouvez-vous nous donner des détails sur ce qui a motivé cela ? Suite AppleCare ? Apple 1, TV ou Fitness ?
R : Le taux de croissance de 26 % a été meilleur que prévu au début du trimestre. Difficile de distinguer un domaine précis. Établissez des records sur le cloud et dans tous les domaines, AppleCare, musique, vidéo, publicité, paiements, App Store. Fort à tous les niveaux. Entreprise de services, nous pensons toujours à certains facteurs fondamentaux qui nous permettent d'avoir une bonne visibilité sur la pérennité de l'entreprise. La base d'installation continue de croître, c'est donc positif. Le nombre de personnes qui paient réellement sur la plate-forme continue de croître à deux chiffres, ce qui augmente les opportunités. Nombre d'abonnements que nous avons sur la plateforme. 745 millions d'abonnements payés en ce moment, une augmentation de 160 millions par rapport à il y a 12 mois. Évidemment, le fait que nous continuions à lancer de nouveaux services et offres au sein des services que nous avons déjà, de nouvelles fonctionnalités, cela nous donne évidemment beaucoup d'élan pour l'avenir. Nous avons une activité de services très importante, et très diversifiée. Nos clients semblent vraiment apprécier l'expérience qu'ils ont sur la plateforme.
Q : Les vents contraires de l'offre s'aggravent, comment pensons-nous au pire ? Delta de 2 milliards de dollars il y a 3 mois qui est passé à 6 milliards de dollars... ou il devient juste supérieur à 6 milliards de dollars ?
R : Concernant les contraintes d'approvisionnement, ce que nous disons, c'est que le montant nominal des contraintes d'approvisionnement sera estimé à plus de 6 milliards de dollars. Il est important de savoir que nous obtenons beaucoup plus d'offre au premier trimestre qu'au quatrième, car la croissance séquentielle est importante. Croissance solide année après année. La quantité de l'offre augmente considérablement, mais la demande est si robuste que nous envisageons d'avoir des contraintes d'approvisionnement pour le trimestre.
14h52 :Q: Question sur votre capacité à récupérer des ventes que vous n'avez pas pu réaliser au T4/T1 mais au T2. Une certaine expérience à ce sujet depuis l'année dernière. Vous avez récupéré une partie de cela pendant les vacances, pensez-vous que nous devrions nous attendre à un comportement similaire cette année ? Toutes les catégories de produits se comporteront-elles de la même manière ?
R : Je pense qu'il y a des produits que les gens achètent en cadeau, s'ils ne sont pas là, ils sont périssables. Mais nous avons aussi beaucoup de produits que les gens attendront et s'attendraient à ce qu'ils soient capturés dans une période différente. C'est une combinaison pour ce quartier particulier, le quartier des vacances.
14h53 :Q: Pourriez-vous parler à iPhone mix et une des choses que nous avons noté que les délais de livraison pour les iPhones sont un peu longs à cause des contraintes. Plus long sur Pro et Max. Est-ce l'offre ou la demande ou les deux et imaginez que vous avez une meilleure gestion de cela cette année.
R : Trop tôt pour faire des commentaires sur le mix, environnement contraint mais le mix devient plus évident une fois que l'offre et la demande sont équilibrées.
14h55 :Q: Question de stratégie... quand Apple pense aux domaines stratégiques en tant qu'entreprise, les logiciels, également l'une des plus grandes entreprises de semi-conducteurs. Curieux de savoir ce qui entre dans la possession d'une technologie. Sondez les gens, les piles et les écrans sont très importants. Qu'est-ce qui empêche Apple d'examiner de tels domaines ?
R : Nous examinons les domaines dans lesquels nous pensons pouvoir faire une différence substantielle et avoir un niveau de différenciation. Nous avons investi beaucoup d'énergie dans l'espace silicium parce que nous pensions que nous pouvions concevoir et développer des produits que nous ne pourrions pas faire si nous achetions simplement ce qui était disponible sur le marché commercial. Plus récemment, nous avons également fait cet appel sur le Mac et nous sommes passés à nos propres puces là-bas. Cela dépend si nous voyons un moyen de faire quelque chose de différencié ou non. Je ne voudrais rien exclure, mais il s'agit plutôt de savoir si nous voyons ou non la voie à suivre pour faire quelque chose de matériellement meilleur. Nous avons l'impression d'avoir fait cela dans le domaine des puces.
14h57 : Q : Regardez le trimestre de septembre, les services ont augmenté plus rapidement que les produits. La marge était en baisse et identique pour décembre. Mais il y a beaucoup de lancements de nouveaux produits... est-ce que cela n'irait pas dans les dépenses d'exploitation et le marketing par rapport aux coûts ?
R : Certes, nous avons des dépenses de lancement dans le marketing et la publicité, mais la réalité est que nous améliorons toujours nos produits, ce qui signifie ajouter de nouvelles technologies et fonctionnalités. En passant d'une génération de produits à une autre, le coût a tendance à être plus élevé lorsque vous effectuez cette transition. Un certain niveau de compression des marges lors de la transition vers un nouveau produit. Le trimestre de décembre est la période des fêtes, donc le pourcentage d'activité de produits que nous avons au cours du trimestre des fêtes est plus élevé que ce que nous avons au cours du trimestre de septembre par exemple. Par conséquent, les marges des services sont plus élevées que les produits, il y a un mélange entre les activités de produits et de services qui joue dans la marge brute de l'entreprise.
14h58 : Q : Question sur la tarification des nouveaux produits. iPhone 13 à un prix légèrement inférieur à celui où 12 a été lancé en Chine. Aidez-nous à réfléchir à ce à quoi vous pensez au moment de décider cela. Est-ce une action que vous pourriez mener plus largement dans d'autres régions ?
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R : Nous examinons une variété de choses, y compris nos coûts, la concurrence, les conditions locales et les taux de change, et un certain nombre de choses différentes. Il n'y a pas de formule pour déterminer. Cela se fait via un niveau de jugement en examinant un certain nombre de points de données différents. Nous le faisons région par région. C'est quelque chose que nous avons toujours fait et ce n'est pas quelque chose de nouveau pour cette année et ce cycle.
15:00 : Q : Pouvez-vous partager quelques métriques sur les nouveaux services payants, comment mesurez-vous le succès ?
R : Beaucoup de choses en interne que nous ne partageons pas en externe. En regardant les abonnements, l'ARPU, les conversions, le taux de désabonnement et toutes les choses normales que vous regardez avec une entreprise d'abonnement, mais nous n'allons pas les partager sur la base de services individuels. Visibilité sur le nombre total d'abonnements que Luca couvrait précédemment avec 745 millions d'abonnements de marque Apple et de tiers. Vue agrégée de celui-ci au lieu du niveau de service individuel. Vous pouvez parier que nous le gérons au niveau du service individuel.
15:00 : L'appel est terminé.
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