Apple déclare que le MacBook Pro 2011 n'est plus éligible au programme de réparation des 'problèmes vidéo'

Apple dit que les modèles suivants ne sont plus éligibles pour son MacBook Programme d'extension de réparation Pro pour les problèmes vidéo :

• 15 pouces, début 2011
• 15 pouces, fin 2011
• 17 pouces, début 2011
• 17 pouces, fin 2011

Les modèles de MacBook Pro suivants restent éligibles, tant qu'ils ont été achetés il y a moins de quatre ans :

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• Retina, 15 pouces, mi-2012
• Retina, 15 pouces, début 2013

Apple fabrique-t-il toujours un ipad mini

Apple a lancé le programme de réparation en février 2015 pour traiter un ' petit pourcentage ' de modèles de MacBook Pro qui ' peuvent présenter une vidéo déformée, aucune vidéo ou des redémarrages inattendus du système '. en raison de GPU défectueux .

Le programme a expiré le 31 décembre 2016, mais il est toujours en vigueur pour les modèles éligibles jusqu'à quatre ans à compter de leur date de vente initiale.

À document d'appui sur le site Web d'Apple indique que les modèles concernés ont été vendus entre février 2011 et décembre 2013. Utilisez le ' Vérifiez votre couverture ' sur le site Web d'Apple pour déterminer si un modèle particulier est éligible.

Les problèmes de vidéo ont touché de nombreux clients, provoquant un recours collectif contre Apple et un pétition en ligne avec plus de 40 000 signatures. Les utilisateurs concernés rencontrent souvent des bandes visuelles ou des dysfonctionnements à l'écran, en particulier lorsqu'ils regardent des vidéos HD ou utilisent des applications professionnelles telles que Final Cut Pro X.

Apple continuera à réparer gratuitement les modèles Mi 2012 ou Début 2013. Les clients concernés peuvent appeler un Apple Store pour planifier un rendez-vous au Genius Bar, visitez un Fournisseur de services agréé Apple , ou appelez l'assistance Apple et demandez une boîte en port payé pour envoyer le MacBook Pro à un centre de réparation Apple local.

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