Forum

L'application d'aperçu ne répond pas après avoir recherché et cliqué de nouveau dans le texte (après macOS 11.3 ?)

M

Muzosh2

Affiche originale
28 mars 2021
  • 1er mai 2021
Hé, depuis la mise à jour sur macOS 11.3 (je ne suis pas tout à fait sûr qu'elle ait commencé immédiatement après la mise à jour), j'ai des problèmes avec l'application Aperçu.

Machine: base (8/256) Macbook Air M1, MacOS version 11.3

Étapes à reproduire :
1) Ouvrez n'importe quel PDF avec du texte dans Aperçu
- n'importe quelle taille de fichier fonctionne, je l'ai reproduit sur des fichiers de 0,8, 1,2 et 4 Mo
2) Recherchez n'importe quel terme que vous CONNAISSEZ que le document contient
- pour que vous puissiez voir les résultats de la recherche dans la barre de gauche
- L'aperçu devrait sauter sur le premier résultat de recherche et afficher d'autres résultats dans la barre de gauche, des choses assez normales
3) après cela, cliquez N'IMPORTE O dans le texte du document
- comme si vous vouliez changer le focus de la fenêtre pour revenir au document
- comme si vous vouliez sélectionner un mot avec votre souris pour copier ce mot
4) L'aperçu se fige immédiatement et la souris passe au ballon de plage en rotation une fraction de seconde après le clic de l'étape 3
5) J'ai essayé d''attendre', mais le ballon de plage peut tourner même des heures, je ne pense pas qu'il puisse jamais s'arrêter et revenir à la normale

Solution actuelle (mauvaise) :
Option + Commande + Échap pour forcer l'application Aperçu et redémarrez-la (et n'utilisez pas la fonction de recherche)

ÉDITER: Solution actuelle (acceptable, peut-être pas pour tout le monde) :
Quittez et n'utilisez pas Rectangle ou Magnet (ou une autre application de gestion de fenêtres ?) jusqu'à la sortie de MacOS 11.4.

Moniteur d'activité :
CPU:
Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'>
Mémoire:
Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'>
Énergie:
Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'>
L'utilisation globale du processeur est correcte (91% d'inactivité) et la mémoire globale est également correcte (6 Go utilisés sur 8 Go).

Pour l'instant j'ai essayé :
J'ai supprimé tous les fichiers associés à Aperçu de ~/Bibliothèque/Conteneurs et redémarré Mac (n'a pas aidé):
Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'>

Quelqu'un a-t'il des suggestions? Je ne veux vraiment pas installer de lecteurs PDF tiers.
Merci, Muzosh. Dernière édition : 3 mai 2021
Réactions :Mohd Zafar M

Muzosh2

Affiche originale
28 mars 2021
  • 1er mai 2021
j'ai créé un fil dans les forums de la communauté Apple, mais je n'ai pas pu contacter directement le support Apple car, apparemment, sous mon numéro de série, la fonction 'contacter le support' a expiré (wtf).

J'ai également posté un autre fil sur ces forums, qui renvoie à ce fil (parce que je ne savais pas s'il concernait uniquement les machines M1). Dernière édition : 1 mai 2021 L

Luis N

à
30 avr. 2013
Torres Vedras, Portugal
  • 1er mai 2021
Muzosh2 a déclaré : Hé, depuis la mise à jour sur macOS 11.3 (je ne suis pas tout à fait sûr qu'elle ait commencé immédiatement après la mise à jour), j'ai des problèmes avec l'application Aperçu.

Machine: base (8/256) Macbook Air M1, MacOS version 11.3

Étapes à reproduire :
1) Ouvrez n'importe quel PDF avec du texte dans Aperçu
- n'importe quelle taille de fichier fonctionne, je l'ai reproduit sur des fichiers de 0,8, 1,2 et 4 Mo
2) Recherchez n'importe quel terme que vous CONNAISSEZ que le document contient
- pour que vous puissiez voir les résultats de la recherche dans la barre de gauche
- L'aperçu devrait sauter sur le premier résultat de recherche et afficher d'autres résultats dans la barre de gauche, des choses assez normales
3) après cela, cliquez N'IMPORTE O dans le texte du document
- comme si vous vouliez changer le focus de la fenêtre pour revenir au document
- comme si vous vouliez sélectionner un mot avec votre souris pour copier ce mot
4) L'aperçu se fige immédiatement et la souris passe au ballon de plage en rotation une fraction de seconde après le clic de l'étape 3
5) J'ai essayé d''attendre', mais le ballon de plage peut tourner même des heures, je ne pense pas qu'il puisse jamais s'arrêter et revenir à la normale

Solution actuelle (mauvaise) :
Option + Commande + Échap pour forcer l'application Aperçu et redémarrez-la (et n'utilisez pas la fonction de recherche)

Moniteur d'activité :
CPU:
Voir la pièce jointe 1768078
Mémoire:
Voir la pièce jointe 1768079
Énergie:
Voir la pièce jointe 1768080
L'utilisation globale du processeur est correcte (91% d'inactivité) et la mémoire globale est également correcte (6 Go utilisés sur 8 Go).

Pour l'instant j'ai essayé :
J'ai supprimé tous les fichiers associés à Aperçu de ~/Bibliothèque/Conteneurs et redémarré Mac (n'a pas aidé):
Voir la pièce jointe 1768081

Quelqu'un a-t'il des suggestions? Je ne veux vraiment pas installer de lecteurs PDF tiers.
Merci, Muzosh.
J'utilise 11.4 beta et ça n'arrive pas M

matthewko

2 mai 2021
  • 2 mai 2021
Voici avec MacBook Pro 13 M1 avec macOS 11.3 et ayant le même problème !

La procédure pour reproduire le problème est la même.
Parfois, je me bloque même pour la lecture/le défilement, sans parler du fait que cela se bloque lors de la recherche de mots. M

Muzosh2

Affiche originale
28 mars 2021
  • 3 mai 2021

L'aperçu de l'application ne répond pas après la recherche… - Communauté Apple

discussions.apple.com
L'utilisateur CleffyHeft a découvert que (probablement) les applications de gestion de fenêtres sont le coupable ici. Plus précisément, après avoir quitté l'application Rectangle ou Magnet, le problème cesse d'être reproductible.

4nthony

16 novembre 2020
  • 4 mai 2021
J'utilise Magnet et j'ai coché 'Ignorer l'aperçu' dans le menu Magnet. Jusqu'à présent, Preview a bien fonctionné lors du basculement entre les applications.

Peu importe... toujours suspendu. 🤦‍♂️ Dernière édition : 4 mai 2021 M

Muzosh2

Affiche originale
28 mars 2021
  • 4 mai 2021
La désactivation de « Accrocher les fenêtres en faisant glisser » dans les préférences de l'application Rectangle résout le problème, l'aperçu ne se bloque plus.

Le rectangle (et l'aimant également) cassent l'application Aperçu dans MacOS 11.3 · Numéro 455 · rxhanson/Rectangle

Hé, je veux juste faire savoir aux développeurs qu'Apple a fait quelque chose dans la mise à jour MacOS 11.3, qui a finalement rendu l'application Preview inutilisable. Il s'avère que le 'coupable innocent' est Rectangle dans m... github.com
Réactions :telo123

4nthony

16 novembre 2020
  • 4 mai 2021
Muzosh2 a déclaré : La désactivation de l'option 'Accrocher les fenêtres en faisant glisser' dans les préférences de l'application Rectangle résout le problème, l'aperçu ne se bloque plus.

J'ai remarqué que Magnet a un réglage similaire. Je vais essayer. Merci! M

Mohd Zafar

4 mai 2021
  • 4 mai 2021
Muzosh2 a déclaré : Hé, depuis la mise à jour sur macOS 11.3 (je ne suis pas tout à fait sûr qu'elle ait commencé immédiatement après la mise à jour), j'ai des problèmes avec l'application Aperçu.

Machine: base (8/256) Macbook Air M1, MacOS version 11.3

Étapes à reproduire :
1) Ouvrez n'importe quel PDF avec du texte dans Aperçu
- n'importe quelle taille de fichier fonctionne, je l'ai reproduit sur des fichiers de 0,8, 1,2 et 4 Mo
2) Recherchez n'importe quel terme que vous CONNAISSEZ que le document contient
- pour que vous puissiez voir les résultats de la recherche dans la barre de gauche
- L'aperçu devrait sauter sur le premier résultat de recherche et afficher d'autres résultats dans la barre de gauche, des choses assez normales
3) après cela, cliquez N'IMPORTE O dans le texte du document
- comme si vous vouliez changer le focus de la fenêtre pour revenir au document
- comme si vous vouliez sélectionner un mot avec votre souris pour copier ce mot
4) L'aperçu se fige immédiatement et la souris passe au ballon de plage en rotation une fraction de seconde après le clic de l'étape 3
5) J'ai essayé d''attendre', mais le ballon de plage peut tourner même des heures, je ne pense pas qu'il puisse jamais s'arrêter et revenir à la normale

Solution actuelle (mauvaise) :
Option + Commande + Échap pour forcer l'application Aperçu et redémarrez-la (et n'utilisez pas la fonction de recherche)

ÉDITER: Solution actuelle (acceptable, peut-être pas pour tout le monde) :
Quittez et n'utilisez pas Rectangle ou Magnet (ou une autre application de gestion de fenêtres ?) jusqu'à la sortie de MacOS 11.4.

Moniteur d'activité :
CPU:
Voir la pièce jointe 1768078
Mémoire:
Voir la pièce jointe 1768079
Énergie:
Voir la pièce jointe 1768080
L'utilisation globale du processeur est correcte (91% d'inactivité) et la mémoire globale est également correcte (6 Go utilisés sur 8 Go).

Pour l'instant j'ai essayé :
J'ai supprimé tous les fichiers associés à Aperçu de ~/Bibliothèque/Conteneurs et redémarré Mac (n'a pas aidé):
Voir la pièce jointe 1768081

Quelqu'un a-t'il des suggestions? Je ne veux vraiment pas installer de lecteurs PDF tiers.
Merci, Muzosh.
J'ai le même problème et je l'ai téléchargé sur youtube en espérant qu'il atteindrait Apple d'une manière ou d'une autre, je sais que ce ne sera pas le cas, mais c'est le mieux que je puisse faire. regarde si c'est ton problème... M

Mohd Zafar

4 mai 2021
  • 5 mai 2021
MohdZafar a déclaré: J'ai le même problème et je l'ai téléchargé sur youtube en espérant qu'il atteindrait Apple d'une manière ou d'une autre, je sais que ce ne sera pas le cas, mais c'est le mieux que je puisse faire. regarde si c'est ton problème...
Ok, j'ai trouvé comment résoudre ce problème. Ce problème est causé par le gestionnaire de fenêtres appelé rectangle, lorsque je quitte rectangle, cela ne se produit pas. M

Mick-Mac

24 octobre 2011
  • 6 mai 2021
J'ai aussi ce même problème, mais je n'ai pas l'application Rectangle. Je possède l'application Magnet, mais je ne l'exécute pas. J'ai une application appelée Spectacle qui effectue également l'accrochage des fenêtres, alors j'ai quitté cela - le problème est toujours là. BetterTouchTool dispose également d'un mode d'accrochage de fenêtre, j'ai donc quitté BTT mais le problème était toujours là. BTW - Je suppose que vous n'avez pas besoin de vous déconnecter/de vous connecter pour tout cela. M

Mohd Zafar

4 mai 2021
  • 7 mai 2021
Mick-Mac a dit : Moi aussi j'ai ce même problème, mais je n'ai pas l'application Rectangle. Je possède l'application Magnet, mais je ne l'exécute pas. J'ai une application appelée Spectacle qui effectue également l'accrochage des fenêtres, alors j'ai quitté cela - le problème est toujours là. BetterTouchTool dispose également d'un mode d'accrochage de fenêtre, j'ai donc quitté BTT mais le problème était toujours là. BTW - Je suppose que vous n'avez pas besoin de vous déconnecter/de vous connecter pour tout cela.
Essayez de le faire en mode sans échec si le problème persiste, c'est un problème avec votre appareil, sinon c'est un problème avec un logiciel tiers sur votre mac. M

Muzosh2

Affiche originale
28 mars 2021
  • 8 mai 2021
Mick-Mac a dit : Moi aussi j'ai ce même problème, mais je n'ai pas l'application Rectangle. Je possède l'application Magnet, mais je ne l'exécute pas. J'ai une application appelée Spectacle qui effectue également l'accrochage des fenêtres, alors j'ai quitté cela - le problème est toujours là. BetterTouchTool dispose également d'un mode d'accrochage de fenêtre, j'ai donc quitté BTT mais le problème était toujours là. BTW - Je suppose que vous n'avez pas besoin de vous déconnecter/de vous connecter pour tout cela.
C'est vrai, vous n'avez pas besoin de vous déconnecter. Pour moi, il suffit de quitter Rectangle ou de décocher ce paramètre « Accrocher les fenêtres en faisant glisser » qui fonctionne immédiatement.

Essayez peut-être de regarder dans Préférences Système -> Sécurité et confidentialité -> Confidentialité -> Accessibilité et essayez de désactiver toutes les applications là-bas. Ensuite, décochez un par un et recherchez l'application qui cause ce problème. T

telo123

11 mars 2021
  • 8 mai 2021
Muzosh2 a déclaré : La désactivation de l'option 'Accrocher les fenêtres en faisant glisser' dans les préférences de l'application Rectangle résout le problème, l'aperçu ne se bloque plus.

Le rectangle (et l'aimant également) cassent l'application Aperçu dans MacOS 11.3 · Numéro 455 · rxhanson/Rectangle

Hé, je veux juste faire savoir aux développeurs qu'Apple a fait quelque chose dans la mise à jour MacOS 11.3, qui a finalement rendu l'application Preview inutilisable. Il s'avère que le 'coupable innocent' est Rectangle dans m... github.com
Est-ce que quelqu'un pense que c'est un bug du côté Aimant/Rectangle ? Ou est-ce sur macOS ? M

Muzosh2

Affiche originale
28 mars 2021
  • 8 mai 2021
telo123 a dit : Est-ce que quelqu'un pense que c'est un bug du côté Aimant/Rectangle ? Ou est-ce sur macOS ?
Je dirais certainement du côté de MacOS car il a commencé avec MacOS 11.3 et est apparemment corrigé dans MacOS 11.4 Beta. je

iygk

8 mai 2021
  • 8 mai 2021
Salut à tous, j'ai créé un compte juste pour ce problème. J'ai utilisé Swish qui est essentiellement comme Magnet ou Rectangle, sauf qu'il est compatible avec le pavé tactile. Il fait l'accrochage des fenêtres et tout. Je cherchais un terme sur un PDF, je faisais défiler, et cela ferait un ballon de plage juste avant que le défilement ne se produise. J'ai désactivé Swish, et le tour est joué, problème résolu. J'ai depuis envoyé un e-mail au programmeur concernant ce problème, j'espère qu'il me recontactera et résoudra ce problème.

Sur cette note, quelqu'un d'autre utilise-t-il Swish et rencontre-t-il ce problème ? Si tel est le cas, avez-vous une solution de contournement qui vous permet de continuer à profiter des fonctionnalités de capture de fenêtre du logiciel sans ce problème de blocage du logiciel ? S'il vous plaît, faites-moi savoir!!!

duc101

17 janvier 2009
  • 10 mai 2021
Je peux confirmer que j'ai le même problème sur un MBP 2020 M1 exécutant Big Sur 11.3. L'aperçu se bloque lors du lancement d'une recherche de texte dans un PDF, lors de l'exécution de l'utilitaire de gestion de la fenêtre Magnet. Quitter Magnet résout le problème. En espérant un correctif dans 11.3.x ou 11.4. R

rhsauer

26 sept. 2006
  • 11 mai 2021
Merci d'avoir identifié ce problème et la cause. J'avais du mal à comprendre pourquoi Preview arrêtait d'afficher toutes les annotations sur les fichiers annotés et plantait fréquemment. La désactivation de l'aimant l'a corrigé. Je n'y aurais jamais pensé sans ce forum.

duc101

17 janvier 2009
  • 11 mai 2021
rhsauer a dit : Merci d'avoir identifié ce problème et la cause. J'avais du mal à comprendre pourquoi Preview arrêtait d'afficher toutes les annotations sur les fichiers annotés et plantait fréquemment. La désactivation de l'aimant l'a corrigé. Je n'y aurais jamais pensé sans ce forum.
100% avec vous là-dessus ! Je n'en aurais aucune idée si les gens n'en discutaient pas ici sur MacRumors. Avoir Magnet comme coupable m'a beaucoup surpris. Mon intuition initiale était qu'il s'agissait d'un problème d'indexation Spotlight / problème mdworker. Je pensais que mon index Spotlight était corrompu lors de la mise à niveau vers la version 11.3, en raison du fait que Spotlight indexe tout le texte de chaque fichier PDF que vous possédez. Mais je suppose que non ! Donc, un bug étrange à coup sûr, apparemment lié à WindowServer et à une certaine interaction avec l'interface utilisateur de recherche de Preview ? Réparez-le Apple !

msephton

6 janvier 2004
Cornouailles, Royaume-Uni
  • 11 mai 2021
Je reçois ce problème. Je suis un utilisateur Rectangle et Tiles. Dernière édition : 24 mai 2021 À

Aritt0923

12 mai 2021
  • 12 mai 2021
Même problème (aimant). La désactivation de « cliquer sur les fenêtres en faisant glisser » résout en partie le problème, mais dès que j'utilise à nouveau l'aimant - sur n'importe quelle fenêtre - mes moulinets de prévisualisation. R

rhsauer

26 sept. 2006
  • 12 mai 2021
Eh bien, quitter Magnet empêche l'aperçu de planter - mais même lorsque Magnet n'est pas en cours d'exécution, l'aperçu n'affiche toujours pas toutes les annotations de manière fiable. Ils s'affichent tous parfaitement dans PDF Expert. Donc soit il y a un autre programme interférant avec l'aperçu, ou l'aperçu est simplement ennuyé et pas fiable. Si vous faites circuler des fichiers PDF annotés pour le travail, par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'aperçu de manière fiable dans le cadre de votre flux de travail, car vous finirez par manquer de commentaires (ou de parties de commentaires). Apple doit vraiment résoudre ce problème.

msephton

6 janvier 2004
Cornouailles, Royaume-Uni
  • 24 mai 2021
Hourra! Notes de version de macOS 11.4

- L'aperçu peut ne plus répondre lors de la recherche de documents PDF
Réactions :Muzosh2, Samuel Bradshaw et dukee101 M

Muzosh2

Affiche originale
28 mars 2021
  • 26 mai 2021
Je peux confirmer que ce problème a été résolu dans MacOS 11.4. Réactions :msephton

harriska2

16 avr. 2011
Oregon
  • 27 mai 2021
J'ai dû arrêter d'utiliser l'aperçu pour les PDF sur Mojave car cela gâchait Zoom. J'utilise maintenant PDF expert pour partager une partie de mon écran dans Zoom afin d'éviter le problème de borking.